由于屏幕位于公众场合，因此和屏幕一体化的播放器也处于公众场合。作为不可控以及无法监视的区域，公众场合会给IT设备带来一系列的威胁。这包括由于人流而带来的温度变化和灰尘，所有这些会对多媒体播放器以及数字告示网络的TCO带来影响。

访问和屏幕一体化的播放器
维护、服务和升级

     当需要对多媒体播放器进行维护、服务或升级时，这时需要面临令人头痛的问题。由于播放器和屏幕连接在一起，因此它们通常位于天花板或空中，或者是夹在屏幕和墙之间。要到达安装在天花板上的某个播放器，通常需要使用到梯子。要取下播放器，你必须首先去掉安装支架，然后再取出播放器，然后再将播放器放在工作间，接上键盘、鼠标和显示器，在修复完播放器之后，还需要再继续将它装回去。如果替换原有的播放器，则还可能必须替换相应的安装支架。

更高的服务费用

      由于位于公众区域，对于和屏幕一体化的播放器而言，对它们提供支持服务通常会是个问题，如果某个零售商店的播放器中途出现问题，则在众目睽睽之下拿个梯子，花上一两个小时显然不太适宜。当然也更不适合关闭商店，将顾客清场来进行修理。相反，必须等到商店停止营业后再进行：或者在大早上，或者在大晚上或周末，此时的服务收费通常更昂贵，也许是平时时段的两到三倍。

安全性问题

     播放器安放在公众场所可能会导致一些额外的安全性问题，例如故意破坏以及偷窃。这可能需要客户采取额外的措施来保护这些投资，而将播放器放在某个后端的场所时，安全性会更容易得到解决。

播放器的可靠性
MTBF

     播放器在安放在公共区域等不设防环境之前，其一般的生命周期是多少呢？MTBF代表设备发生两次故障之间的平均时间（也就是平均无故障时间），通常用于衡量产品在理想情况下的可靠性。MTBF通常按照小时来计算。作为基于PC的设备，多媒体播放器具有相对比较低的MTBF。标准PC的MTBF是 30,000小时，或3、4年，而与屏幕一体化的专用多媒体播放器，其MTBF可以达到50,000小时。 
    以上的MTBF数字是在理想条件下计算出来的。根据Blue Max Technology的说法, “在非正常使用条件下使用设备，可能会降低设备预期的MTBF。一般来说，当温度升高时，设备的可靠性会降低，因此，对于在较热，空气对流不畅的环境下工作的设备，比起在具有冷气，而且空气对流良好的设备，后者的MTBF相对会更低。根据Military & Aerospace Technology的提法：“电气设备的工作温度每提高10°C，其MTBF将减半，因此设备的工作环境越高，MTBF越低。”
    由于位于公众场所，和屏幕一体化的多媒体播放器始终位于一个温度不可控的环境，而且将它们放置在天花板附近或者是夹在墙壁中，其热量会上升从而提高工作温度，而由于距离LCD/LED和等离子屏幕很近，这些屏幕的温度又进一步提高了播放器的工作温度。所有这些都会降低多媒体播放器的MTBF并导致它们更容易停机。
    播放器停机的频率增加，显然会导致数字告示网络投资方面的损失。当屏幕停机时，相当于投资在这一块屏幕上的广告成本便损失，导致潜在的合同履行问题。