随着越来越多的企业加入到数字标牌产业这块“香饽饽”的队伍中来,产业竞争在2010年越来越激烈。数字标牌产业进入服务化转型阶段,行业分工进一步明确。如何在以“服务”为核心理念的前提下,构筑起数字标牌企业的核心竞争力成为业内关注的焦点。
数字标牌系统本质是面向某一客户的定制化应用系统。数字标牌产业未来的发展方向,是在标准化的产品基础上充分体现优质的服务,数字标牌服务企业则必然坚持服务差异化与客户差异化的结合,这是数字标牌产业不断成熟的体现,是制造和服务两种产业价值不断分化,并相对独立化发展的最终结果。这也是每家数字标牌企业为自己的企业制定发展战略必须遵循的基本规律。
数字标牌产业服务化转型的基本理论是“客户需求差异化”,和“定制化”客户需求的存在。在服务本地化的前提下,根据各种渠道,满足客户不同的需求,体现出差异化和定制化,是数字标牌企业能够独霸一方市场的关键。未来IT产业的发展趋势应该是“服务性销售”取代单纯的“软件产品”销售的过程。构建以服务价值为中心的数字标牌产业,一定意义上就是构建以软件为中心(而不是硬件系统为中心)的数字标牌产业。
(编辑 小罗)
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