随着科技的不断发展,互联网对当今的旅游、酒店、餐饮等各行业产生了重大影响。越来越多的人们习惯利用网络进行在线购物、自助旅游及酒店预订等。信息技术的发展和进步,不仅促进了旅游业的快速发展,更是加快了人们消费观念和消费行为。
当前的服务行业随着竞争的日益激烈,酒店已不单单满足为客人舒适、方便的环境等大众化需求,而是为越来越多的客人提供多样式需求,如时预订服务、信息查询、娱乐休闲等,以提供更多专业、细致的服务。研华UTC系列智能触控电脑专为交互式应用程序的设计,为各种多媒体信息触控应用提供了一体化理想的解决方案,适用在餐饮文化介绍、自助登记/结账、酒店会议中心等信息服务应用中。研华UTC智能触控电脑成功应用于酒店信息服务中。
研华UTC智能触控电脑助力酒店信息服务
研华UTC系列智能触控电脑可满足酒店信息服务的需求,简化酒店日常运作提高服务效率。客人通过简单的触摸,可浏览酒店细节(包括房间的设施及周边地区地图)以预订合适的房间,并支持自助登记/结账服务。客人还可以查收邮件,查看每日汇率、天气、航班等信息,还可以选择指定的客房服务进行餐饮预订、当地文化演出票务购买等。作为客户信息服务的工具,研华UTC系列智能触控电脑可以快速收集并分析实时客户信息,提升客户满意度及重复访问。
研华UTC智能触控电脑应用于点菜系统
此外,研华UTC系列智能触控电脑所提供的客制化服务,适用在各大型连锁酒店中。研华可以根据不同的酒店客户需求,配置客制化LOGO及配色*。同时,研华UTC系列智能触控电脑的互动数字告示产品为酒店信息服务进行了加值。除了显示酒店自身服务(如SPA、自助餐等)以外,还可以帮助当地企业作促销信息发布、商铺特色介绍等。由于安装方式的多样便捷,可在酒店内任何高能见度的区域里展示,如前台、商务中心、俱乐部、休息室等。
研华UTC系列智能触控电脑采用Intel® Atom™凌动处理器支持到1.6GHz,DDR2内存可扩充到2GB,并支持千兆以太网连接。其无风扇、低功耗的设计,拥有工业级的高可靠性,可24小时不间断地运作。前面板设计满足IP65/NEMA 4 标准,可防尘防水,方便擦拭。可支持壁挂式、桌面式、货架式等多种安装方式。
研华UTC智能触控电脑助力酒店信息服务
在不久的将来,当客人抵达预订的酒店时,前台接待员可以亲切地叫出他的名字。对于常住客人而言,信息库已记录每个客人的个人喜好,客房智能控制系统会根据数据库的信息实现。通过身份识别系统进入无门锁的房间,他会惊喜地发现,喜欢的当地报刊杂志、文化演出票都恭候多时。研华UTC系列智能触控电脑简化的操作,提升了酒店信息服务的质量及效率,更为客人带来了精品服务的新体验。
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