惠普一站式数字标牌力促政府信息化建设

       随着科学技术的不断发展，各个领域纷纷投入到数字信息化建设中来。从政府整体服务流程上看，除了对每一个产品、每一个环节都会提出安全、稳定、便捷、环保等要求外，还需要强调整体的协作效率：各个环节的IT产品都需要有效连接起来，相互配合，协同作战，提供统一的使用界面和管理平台，使得整个系统的应用和管理都非常的高效和便捷。为了应对市场信息化建设的需要，惠普推出“一站式”数字标牌系统服务体系。

       以政府对外服务窗口为例，现在各级政府都在建设各部门集中办公的行政审批服务大厅，大厅内分布着各个部门的审批窗口，同时也会有排号、查询、信息展示等不同区域。这些区域乍看起来，似乎是并不相关联的，在设备采购上选用来自不同供应商的产品也并无滞碍，但如果从使用者感受和IT人员的管理体验看，这种“设备孤岛”并不可取。

惠普一站式数字标牌力促政府信息化建设

      从使用者角度看，不同的设备有不同的设计理念、界面风格和应用流程，市民和企业使用起来需要花费不少的时间和精力去分别适应每一种设备，从而使得各个环节的效率降低，等候时间拉长，影响用户的满意度。而从IT管理的角度看，不同的设备需要不同方式的维护，甚至也需要不同供应商的支持，一旦设备出现问题，修复起来费时费力，不仅会提高维护成本，也会因修复过程慢而影响服务效率。

      对此，惠普提出，要协助政府真正打造一套“一站式”服务体系，同样设计风格、同样流程、同样界面体验的产品组合起来，并辅以统一的管理平台，让政府部门从设备采购到设备应用，再到设备管理，都能轻松、高效地完成。例如，惠普数字标牌则能实时展现政策条例、新闻、业务须知等等，方便用户针对性完成审批事项申请；惠普商用台式机则以其高度的安全性、稳定性，保障审批窗口的不间断运行；在一些集中办事区域，惠普瘦客户机的应用，不仅能实现“无噪音”，更将稳定运行、节能环保的优势充分表现出来；而HPCA管理软件，则能帮助IT人员在后台统一管理前台所有的终端设备，并可通过远程管理和维护解决问题，从而大幅降低维护成本，保证系统安全、高效地持续运行，提升整体服务效率。

      从目前来看，“一站式服务”的理念已经在一些地方政府的信息化建设中逐渐体现出来，在系统设置、流程设置等方面都会考虑如何更好地提升公共服务效率。相信在国家的大力推动下，“十二五”期间的电子政务建设将会更多地体现这种全方位服务的理念，惠普也将以其全套产品和创新技术，协助政府部门“多、快、好、省”地推进信息化建设，加快向“服务型政府”转型。

（编辑 小开）

（编辑：Karl）