据国外媒体报道,从今年6月起,英国和爱尔兰的iPhone 4用户,就可以通过FaceTime视频电话功能享受远程医疗服务。Doherty在3G Doctor网站上撰文称:“您不需要下载任何软件,只需要访问我们的移动版网站,给您的账户充值之后,就能提交您的医疗咨询问题,我们的注册医师会通过FaceTime视频电话功能与您沟通。”
FaceTime开启手机视频医疗服务新时代
一位在密苏里的医师AdamTanase也表示:“视频电话很省事,以前在急症室里出现的小问题,会浪费患者整晚上的时间。对医生来说,提供直接的视频电话医疗服务可以增加收入。对患者来说,这是接触医生的新途径,患者可以在视频通话之后再决定是否预约该医生。医患之间的沟通方式正在迅速改变。”
3G Doctor坚定地认为,在医疗方面,视频通话比语音通话有不可比拟的优越之处:视频通话的方式,可以轻松获取患者的现状和病史,几乎不需要病历本。视频通话能消除患者的怀疑。不止提高了服务质量,还增加信任感。作为陌生的医生和患者之间的第一次通话,信任感非常重要,这可以帮助患者感到更放心和舒服。
视频通话可以增加医生的满意度。强有力的证据表明,医护人员通过视频电话看到对方,能增加自己的工作效率。视频通话的录像,在医疗培训中有很高的价值。在《掌上设备给医疗和健康加速》这篇文章中也谈到,把iPhone和FaceTime这种民用级设备应用到医疗之中,可以降低成本,专用的远程医疗系统仍然贵得离谱。或许下一次乔布斯召开发布会时,会对这个FaceTime付费医疗服务赞不绝口,毕竟乔布斯曾经也是跟死神搏斗过的人。
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