彩电产品网络智能化升级需进行模式创新

【中国数字视听网讯】我国《数字电视与数字家庭产业“十二五”规划》中提出，到2015年，以数字电视和数字家庭为主的视听产业销售产值比2010年翻番，达到2万亿元，出口额达到1000亿美元。近年来，我国家电业转型升级取得较大进展，彩电整机企业积极向芯片、软件、背光、模组、面板等上游领域延伸，高世代液晶面板生产线及配套产业建设也取得一定突破。同时，彩电产品向网络化、智能化方向升级。然而，不可否认的是，我国彩电业规模不大，这需要彩电企业进行商业模式、服务模式创新，使彩电终端产品与内容服务融合发展。

终端产品与内容服务融合发展

据中怡康黑电研究总监彭显东表示，借助三网融合的发展趋势，有线电视网和互联网的加速融合将促进彩电业的转型。赛迪智库电子信息产业研究所副所长乔维也认为，三网融合步伐的加快会推动终端产品与内容服务的融合发展。

但是目前，随着技术的升级，彩电产品本身进步飞速，智能电视、云电视等高端产品正推动彩电业转型升级。过去，彩电厂商卖出一台电视机，就算成交了一单生意。可如今，随着智能电视涌向市场，卖出一台电视机对厂商来说仅仅是生意的开始，通过这个终端，厂商还要试图卖内容、卖服务，持续经营这笔买卖。乔维告诉笔者，“内容+服务+终端”的商业模式已在ITC领域普遍显现出来。创维集团新闻发言人李从想在接受采访时表示，彩电业发展有两条主线，一条是显示技术的进步，比如从原来的CRT到现在的液晶，再到未来的OLED;另一条就是终端与内容的融合发展。

据彭显东介绍，终端与内容的结合包括彩电企业和广电运营商的合作，为消费者提供VOD视频点播，或者把IPTV直接接入电视。2010年至今，国家广电总局共向CNTV、百事通、南方传媒、华数等7家单位发布运营牌照，彩电厂商可与之合作运营互联网音视频内容的相关业务。目前，创维与南方传媒、百视通、华数进行合作，康佳与百视通展开合作，海信也与中国网络电视、百视通、华数牵手，长虹、TCL则选择与华数结盟。

李从想告诉笔者，在内容方面，受到国家政策的限制，终端厂商没有内容资源，目前最直接的办法就是和广电运营商合作，并加大合作力度。但据他介绍，在与内容提供商的合作当中，硬件厂商面临的最大问题是如何从内容提供商那里分享到利润。他解释说，消费者看电视的时候也在消费硬件和内容，而内容的实现也是通过硬件产品来完成的。看来，终端厂商若与内容提供商加强合作、实现共赢，还需要双方不断磨合，寻找最佳的商业模式。

除了内容提供商提供的音视频资源，彩电厂商提供的各种应用也是不可忽视的内容。“正是因为有了应用，内容和服务才得到了扩展。”乔维说，“比如通过‘云’，消费者可以共享视频、应用等各种内容，目前很多彩电厂商都在尝试研发自主操作系统，通过构建自己的平台为消费者提供各种应用，再通过这些应用获得附加值，从而找到新的商业模式。”

据了解，创维今年推出了“健康云电视”，电视中内置了健康指标检测等应用。通过这些应用，消费者可以进行日常检测，目前这些应用是免费的，但厂商未来很有可能将这些应用进行延伸、拓展，变为可赢利的应用。另据了解，康佳与中国银联合作，使其电视产品具备了支付功能，不但迎合了当下的“电商热”，也是为新的商业模式铺路。

青岛海信电器股份有限公司总经理刘洪新认为，智能产品正从硬件为王到“软硬兼施”的状态过渡，甚至软件今后将成为产品开发的主导力量。在他看来，内容和服务是智能产品的核心组成部分。当前，消费者使用电视的自主性越来越强，已不局限于选择节目，还会进行上传信息、下载应用等各种互动，彩电IT化的趋势越来越明显。在这样的背景下，彩电厂商必须具备“一站式”服务能力，从产品安装到调试、从指导消费者使用到持续地为消费者提供服务，智能化时代对彩电厂商的后台服务能力提出了更高的要求。

“以往，彩电业的商业模式很简单，整机企业卖产品，广电卖广告。”彭显东说，“告别单一商业模式、探索新的商业模式是大势所趋，不但能提高产品的附加值，成为市场增长点，也能提高对消费者的服务能力。”