直真信通助国金通用基金提高工作效率

【中国数字视听网讯】一个以“做用心为老百姓赚钱的财富管理公司”为愿景的国金通用基金管理有限公司，它成立于2011年11月2日，是经中国证监会批准成立的从事基金募集、基金销售、资产管理以及中国证监会许可的其他业务的专业资产管理公司。

国金证券股份有限公司是一家资产质量优良、专业团队精干、创新能力突出、服务特色鲜明的上市证券公司，是沪深300指数、上证180指数、上证180金融股指数和上证中型企业指数成份股。

随着公司业务的不断丰富和增多，在通讯方面也不得不改善以满足需求，在搭建好微软的Lync通讯平台之后，希望能在现有资源基础之上实现系统整合和高效便捷的VOIP电话通讯，使员工能更好的工作，提高效率！北京直真信通科技有限公司在接到这个项目后，通过对国金基金现状的充分了解，给出了一个令其满意的方案。

在整个系统中为其增加了2台NET网关，不仅实现了LYNC的落地功能而且还实现了备份功能使客服不间断为用户服务，服务更有保障。在员工桌面配备了POLYCOM IP331C桌面电话不改变员工的使用习惯，又能很好的跟LYNC系统无缝融合。客服人员配备了plantranics耳机，高清的音质和无与伦比的舒适感，更是使长时间的通话感觉不到疲惫。

直真信通助国金通用基金提高工作效率

Lync语音改造完成后，用户感觉沟通效率确实有很大提高，客服人员通过耳机可以直接接听呼入的电话非常快捷方便，普通员工使用IP电话保留了使用传统电话的习惯。用户对我们此次的改造给予了很高的评价。本次系统改造的优势有一下几点：

·Lync落地功能

Lync具备落地功能，使用户在登陆Lync情况下就可以与PSTN通讯系统进行互通。

·同号共振功能

使用户可以轻松选择任意一种方式进行电话的接听，即使没有登陆Lync也可以让同事很方便的找到联系人。

·每个用户对外公布一个号码，保障部分员工手机号码的绝密

为了用户的个人隐私，免去对外公布其手机号码。只要拨打用户公司电话，便可转移至其手机。

·外出时通过电话接听邮件和日程安排

随着LYNC的不断被企业使用和认同，直真信通针对LYNC的增值业务也不断涌现，大大的满足了客户的现有需求和潜在需求。让LYNC能发挥它最大的统一沟通优势，也使用户能更方便、便捷、高效的沟通和工作。

（编辑：沐棉花）