社交电视的到来为传统电视厂商敲响警钟

【中国数字视听网讯】在SNS走红，全民参与的年代，电视也在变。以社交为主打功能的社会化电视（社交电视），已经来到我们身边。

何为社交电视？

社交电视（也称社会化电视）目前有两种形态：一种是社会性媒体运营的电视，比如美国的IntoNow（被雅虎收购），中国的新浪“看点”；另一种是电视在运营中嵌入社会化媒体手段，比如BBC通过三代iPlayer使其节目社交化，CNN引入UGC(用户生产的内容)机制，开辟iReport频道。总体而言，社交电视是将社会化媒体同电视进行无缝结合，而使电视节目成了社会化媒体交流的核心内容。

在国内，社交电视还是以第一种形式居多。以新浪看点为例，这是基于新浪微博好友关系的社会化电视平台，有独立的域名，用户可以使用新浪微博的账号和密码进行登录。登陆之后，用户可以观看电视节目，并对电视节目进行评论，还可以跟好友分享自己喜欢的电视节目。同时也可以查看到好友的评论和分享。

新浪看点开发了基于iOS和Android操作系统的客户端，用户不仅可以在电脑和手机上使用，还可以在智能电视上使用这款应用。

虽然功能还比较简单，但是相对于传统的看电视方式，已经大大丰富了用户的观看体验。因此新浪看点推出之后，受到不少电视用户的欢迎。

正是看到了智能电视的市场机遇，新浪正在积极向智能电视领域渗透。今年7月份，新浪与SMG（东方传媒集团）宣布达成战略合作，联手探索社交电视新模式，并打造了首款“社交电视”应用产品，SMG旗下的OTT新媒体运营商百视通成为其运营主体。

通过百事通，新浪获得了直达电视屏幕的通道。双方合作开发了“百事通看点”这款产品，这款产品在功能上与新浪看点颇为相似，用户在观看电视时，能够在屏幕一侧的显示区域内直接分享直播和回看内容，并且可以使用“看点”进行围观和评论。

国内像新浪看点这样的应用已经出现很多，例如“火花电视剧”、“微看电视”、“卫士通”、“蜗牛电视”、“电视粉”、“TV-time”、“电视E族”、“Tazai-电视互动”、“Dopool”手机电视等。

国外的探索

在社交电视领域，国外走得更靠前。目前国外已经在探索如何让社交电视形成产业。美国一家社交电视公司Bluefin Labs，通过提供社交分析服务，为电视广告的销售者和购买者提供更精确的数据支持，获得营收。其旗下客户包括CBS、Fox、Discovery Communications以及MTV。

Bluefin Labs公司于2011年5月推出试用服务，后来在7月推出了它的首款产品Bluefin Signals。如今其用户规模已经接近1500万。这家公司在今年年初获得了第二轮共计1200万美元的融资，该轮融资由时代华纳（Time Warner）领投，软银、Redpoint Ventures和Lerer Ventures跟投。

Bluefin Labs创建了社交分析面板（social-analytics dashboard），该面板可以整合、分析社交网络上出现的有关电视剧的评论，甚至这些评论所附带的情绪。这些分析结果可以帮助有线电视网络根据观众对角色、情节和主演等的喜爱程度做出调查。此外，对于品牌广告商和广告机构来说，这款产品同样可以帮助他们分析哪款产品或广告受到了观众的好评、差评，从而有针对性地展开广告的设计、投放等。

在产品创新上，国外的做法也颇值得借鉴。在美国有一家社会化电视网络“Youtoo电视”，这种电视是完全交互式的，它允许观众自己录制一段15秒长的视频，并在该平台上播放。“每个人都可以上电视”，这是Youtoo电视传达出的理念。

Youtoo电视的节目流程一般是这样的，首先让主持人抛出一个互动话题，观众可根据话题录制视频，上传到Youtoo网站。几分钟之后，观众就可以在Youtoo电视上看到自己的形象。目前Youtoo电视的网络大约覆盖1500万受众。为提高收视率，制片方请出曾在《Ｘ档案》中扮演“孤枪侠”的迪恩·哈格隆德、2004年美国小姐珊蒂·芬妮塞以及因参与《美国偶像》走红的米卡拉·戈登做主持人。

相对于国内的新浪看点这样的应用，Youtoo电视让用户的参与更加深度化，而且节目的制作更加原创，更贴近平常人的生活。

给传统电视厂商的警示

对比一下PC，传统电视的功能只能说太“低级”了。通过PC连上互联网，用户可以上网冲浪，可以观看实时直播，可以跟好友交流，可以通过SNS网站跟好友分享图片、音乐和视频。而电视，给人的印象还是单调的屏幕和一些固定的频道，人们使用电视的方式，大多还是坐在客厅，“傻傻”地看广播。

近年来智能电视兴起，并没有从根本上改变这一局面。国内不少电视厂商推出了基于Android操作系统的电视产品，这种电视可以连网，可以玩APP，还可以点播一些视频内容。但是稍加思索就可以发现，这种“进步”是非常脆弱的，智能电视在内容和应用的生产上，没有形成商业模式，大多是电视厂商购买一些内容资源，然后把这部分成本转嫁给消费者。而且内容和应用的生产多是一次性的，后续增长乏力。

社交电视应用兴起，这些应用在PC和手机端都获得了不少用户，但是在智能电视上，由于智能电视产品的操作体验不佳，不少社交电视应用无法在智能电视上使用，即使可以使用的，操作起来也非常麻烦。

电视厂商确实看到了智能电视蕴藏的市场机遇，但是却没有做好技术研发，导致智能电视概念大于实际。国外社交电视成为潮流，国内模仿者纷纷出现，积极抢食传统的电视广告市场。这也给传统电视厂商敲响警钟，如果不能在实质意义上推进智能电视，那么电视将以更快的速度被边缘化。