融入互动技术 数字标牌开拓手机零售业

【中国数字视听网讯】我国手机用户由0到5.9亿市场的增长，仅用了10几年不到的时间，未来还将有巨大的增长。而手机消费者仅享受到了科技带来的沟通便利，却没有享受更多人性化的服务。特别是在当前二维码流行的时下，诸多厂商纷纷推出了二维扫码即可登录抑或购买的新策略，极大的调动了智能手机零售业绩的增长。所以，未来手机零售业的出路，就是做服务，凸显用户需求，增加手机零售店的附加价值。单纯的价格竞争，目前已经可以证明是没有意义的，其结果只会是同归于尽。

融入互动技术 数字标牌开拓手机零售业

数字标牌作为新一代的传递信息技术，跟零售店可以说是天生一对。数字标牌可以通过全新的体验式门店来实现与消费者的互动，有效解决目前手机零售业面临的问题。它在零售行业的主要应用有三类：第一简单的信息展示、第二交互式的产品信息展示、第三信息收集和广告展示的综合体。数字标牌可以作为现场销售的辅助手段，它可以帮助物理门店完成管理营销、销售、服务流程等相关工作。对节省店铺运营成本、提升服务质量、提高顾客满意度、提升成交率和综合毛利率等方面都有着巨大的作用。

针对手机零售也店铺运营成本过高问题，数字标牌可以通过触控功能为顾客提供非常全面丰富的产品信息，省去了店员的介绍，从而减少门店员工，节省人力成本。数字标牌系统还可以通过合理布局，节省门店面积，减少店铺租金。

近年来，数字标牌在零售市场上已经一次又一次的证明了其强大的促销能力。当下，数字标牌应用不仅限于视讯或照片播放，而是整合全部业务，包括最终用户、系统整合商、承包商和供应链等，这样可确保整体业务发展和增长。老式的印刷宣传材料只能提供非常有限的产品信息且不易更新。如今，数字标牌可以提供产品的详细信息与动态图像和视讯且更新过程是实时而容易的。搭配独特醒目的设计，能够快速吸引顾客。因此，数字标牌可做为店家和客户间沟通的桥梁，并对于促销产品是非常有帮助的。

同时，还可以通过数字标牌系统实现市场营销活动的展示，节省市场宣传费用，可以通过系统实现店铺人员的培训，省去了大量的培训费用。客户是企业的生命，客户资料的收集是客户管理与运营的基础，数字标牌可以有效的收集客户资料并进行顾客行为分析，通过此系统，可以根据产品的点击数量判断顾客感兴趣的产品类型，通过后台数据的积累和分析，了解顾客的消费行为，为有效的客户关怀和数据营销提供支持。

此外，手机零售店还可以通过数字标牌系统分析真实有效的客户信息和资料，进而得出各种数据，进行数据营销。还可以通过企业对数字标牌系统投放广告等行为，从而获得额外收入。

（编辑：Karl）