浅析2013年数字标牌行业发展趋势与展望

【中国数字视听网讯】毫无疑问，数字标牌(Digital Signage)是21世纪不可忽视的一股力量。它的信息与传播力度绝对不能被低估，大型机构与其顾客、访问者以及职员的联系需求只会不断增加。处理信息传播的方式很可能成为成功者与落后者之间的越来越大的差异。

数字标牌(Digital Signage)背后的技术正在迅速发展。显示设备在价格上正在变得越来越有竞争力，图像质量也正在不断改善。显示技术在尺寸大小上正在增长，能在越来越大的环境里提供高影响度的信息。在使用移动电话和手持设备提供信息控制的数字标牌(Digital Signage)系统应用软件领域，软件越来越小也是重要趋势。数字标牌市场鱼龙混杂，但并非坏事，说明这一市场并不是弯路，电子标牌市场与其他任何业务一样，用户的需求不同，有的要求一般。

数字标牌业务的成长是技术发展的必然，在标牌市场上，将信息以最方便、便捷、抓眼球的方式投放出来是一个大的趋势。数字标牌这个产品早在几年前就在国内市场就开始兴起和蔓延，而作为大屏显示佼佼者的三星也很早就已经在渗透，并有一些产品涉及。就在不久前的4月9日，三星发布商用数字标牌新品将推动零售业发展。三星将从2013年开始重拳出击数字标牌市场，并把数字标牌产品打造成三星商用部门战略核心业务群。

现在有两大趋势在积极推动着这一行业：商店向数字目标的转变和支持全方位销售管道市场营销的基础IT结构性变动。问题在于：这在零售业中会多快结束呢?这两大趋势将会永久性地改变店内数字技术参与度，并对我们的数字世界产生冲击。好消息是对零售行业数字标牌的冲击将会对2013年和2014年的趋势产生积极影响。未来数字标牌行业的发展趋势有：

数字目标

零售商正在陷入一场苦斗，抗争着他们的实体店的“陈列室”效应。这种效应是指，消费者去零售商的实体店里询问问题，翻看产品，离开商店然后在网上购买以节省费用。随着越来越多的零售商在店内提供免费无线，消费者就可以当场在店家的竞争对手处轻松订购产品。数字目标商店通过数字标牌提供娱乐和互动参与的新形式，事实证明，通过手机或电子邮件，数字标牌提高了销售额并为品牌建立了积极的消费者联系。这些数字目标趣味十足，就像游戏一样，并改变了零售购物体验。如同时代广场一些品牌零售商创造了独一无二的购物体验一样，我认为创造有趣的数字化店内体验是本行业的头号潮流。

预期在市场上会出现更多趣味娱人，富有魅力的数字目标。

朝数字化的根本转变

80后的人们是在新的数字消费时代长大的。和我们大多数人一样，我是一个想成为数字达人的人。随着iPhone问世，这一场让消费者接受数字世界的疯狂冲刺使得全世界零售和各行各业开始重新思考他们的数字策略。我说的可不是Facebook上按一下“喜欢”按钮这么简单。大部分零售商和贸易商仍在使用模拟思维。消费者已经把他们甩在背后，开始要求无缝化的体验。现在，大部分零售商和贸易商仍在使用陈旧的后端IT系统，而现在急需改善现状。后端结构的根本性变动将会为所有的店内平台带来无缝化数字触点，包括数字标牌。具有连接性的基础设施新带来的自由让零售商或贸易商欣然迎接店内现场数字化启示，它能驱动营业额，以无缝化且不费人力的方式将消费者与零售商和品牌连接起来。

预期企业会改变后端系统(多达两年的过程)来适应更大的，健全的无缝化部署，而不仅仅是一次一个。这些部署的交互性还会变得比以往更强。

 手机仍是重头戏

这一趋势在2011年位列第一，在2012年位列第三，并且今后也保持着其积极走向。数字消费者大幅度地驱动了平板和手机应用的整合。随着第二大趋势的发展，平板、手机与数字标牌的一体化也在进化。56iq微博大屏幕就是手机、平板和数字标牌结合联动的新型互动英语。未来，数字标牌将依旧成为这两者的潜在品牌互动的灵感点。销售辅助平板电脑的引进和收银台的淘汰让数字标牌成为了销售的介入手段，即使交易是在销售辅助平板电脑或是我的手机上完成的。对消费者来说，这都是一个屏幕而已。

预测手机，平板和数字标牌将会有互相扮演对方的角色的新方式，同时三者必须无缝化共同工作。

内容新面貌

内容对成功推出网络或因内容乏善可陈导致推出网络失败的人来说依旧是头等重要的。如今对高质量和相关内容的要求将持续驱动代理级别的工作成为日常显示屏中的一部分。挑战在于如何创造全网性，连续性并且低成本高效益的内容。根据网络的类型——不论是销售点，等候点还是运输点——需要的是用工作水平和内容数量来达到让数字标牌网络更成功的刷新率。为了满足广大数字标牌用户对内容的需求，星际开放数字标牌社区提供了海量模板素材资源库供人们在线免费下载。鉴于数字标牌交互性趋势越来越高，预期内容的吸引力和交互性都会大大提升。

预期代理机构，内容创建商和网络运营商会找到交互式内容的新途径，并预测内容的创建，再次利用和传递方法会变得更有效率。

更多的兼并，失败和重大改变

这是去年的第六大趋势，今年仅上升一位，因为本行业还在以25%的年增长率成长。但是渐趋成熟的过程中也伴随着兼并和失败。我作为2012年趋势的预言者，人微言轻，连我之前呆过的一家公司也因为GLR的一场意料不到的所谓投资者的庞氏骗局而被收购时上了拍卖台。所以，不论人们怎么看待300多家独立软件开发商，他们最终都会在2013年被兼并，退出或失败，只留下力量强，规模大的企业繁荣发展。

再次预期本年度会出现捆绑、购买、交易、兼并和更多独立软件开发商的失败。

全球显示屏或将赶超5百万台

虽不知花落谁家，但在2012年，我们安装的显示屏台数终于达到了第四百万台。今年将要再安装一百万台。它是交互式的、手机绑定的，还是被动式的呢?经过长期规划，2013年后期的战略阶段最终装上这第五百万台数字标牌显示屏的有可能会是你或者你的团队哦。得知我们这个行业终于不用再解释数字标牌的概念的时候，我真是无比兴奋，现在我们只要指着一个角落或者随便哪条街说“那儿不就有一台么”就行了。

户外数字标牌网络的广告费用达到史上最高

据数字广告协会称，与2011年同期相比，2012年前半年的户外数字标牌广告收益增长了11.8%，这是整个媒体行业增长率的6倍多，在2012年前半年，媒体行业广告收益的增长率仅为1.9%。我们期待在2013年这一势头继续保持，户外数字标牌广告费用的增长率将达到9%~12%。大部分大型网络仍在他们的领域扩张影响范围，而这会促进广告的增长。

预期户外数字标牌广告费用将成为广告业的重头戏

交互式数字标牌

交互式数字标牌一年比一年多。这也算是我们生活的数字世界巨大浪潮中的趋势之一吧。作为第一大潮流，这个行业为消费者创造着趣味十足，充满教育意义和吸引力的体验，同时这种方式又有利于拉动销售。56iq开放广告机也是主导触摸互动的安卓数字标牌产品。即便是今年，80%的数字屏幕媒体协会“皇冠奖”的获奖产品也都是交互式的。就如我在上文第四个趋势中提到的一样，内容在人们的大脑中改变着这一趋势。与数字标牌交互的范畴包括触摸、手势、移动和平板。

预期零售业和户外数字标牌网络中将出现交互性更高，吸引力更大，独一无二的应用软件。

更多现实技术

Joseph Pine的《无限可能》一书中提到，我们有八大现实：现实、增强现实、现实交替、现实扭曲、虚境、增强虚境、物理虚境和镜像虚境。我们现在更见证着这些现实技术在数字标牌中的运用。去年我们见证了增强现实和虚境与户外数字标牌的一体化。今年我期待着现实技术能运用到新领域中去，为品牌融入数字世界并产生影响而开拓出更多新颖独特的途径。

预期更多不同类型的现实技术会被运用到数字标牌的部署之中。

成长的核心：SMB

SMB(服务器信息块)市场的成长在数字标牌行业中多年以来一直是很有前途的趋势。然而今年中小型企业都想用有限的资源寻求更具竞争力的途径来提升销售业绩。在美国数字标牌市场中，预测的14亿美元的收益中有6.97亿美元来自SMB市场。80%的SMB企业都在寻求能在最低业务连续性中断限度的基础上获得立竿见影效果的技术解决方案以及与现存解决方案的无缝化整合。71%的SMB企业说，只要有可行的投资回报，他们愿意高价购买新的解决方案。对此，我认为有几个因素比较有利：2013年数字标牌硬件成本再次走低。软件基本免费。以及各方分析证明这一空间仍有价值。

预期在零售和服务业的SMB环节会有更大的部署动作。

（编辑：小M）