看视频会议需求增量：选合适功能产品

【中国数字视听网讯】视频会议的出现一方面为企业节省了高昂的差旅费用，另一方面，使企业的会议模式更加灵活的同时还提高了企业的办公效率，真正达到“绿色办公”的要求。

视频会议需求激增

中国视频会议市场继续保持快速增长，在应用市场中，政府仍是中坚力量，同时企业市场也得到快速增长。随着政府3、4级城市视频会议系统市场的全面启动，企业视频会议系统市场增长的强劲势头，中小型企业对企业信息化建设的关注度逐渐提高，2013年推进视频会议发展的因素主要有：

1、政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力

长久以来，政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的分支机构众多以及决策权集中，这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式，这些行业经过多年开发，市场已基本趋于稳定。

2、中小企业市场潜力巨大

我国中小企业约有1100万家，快速沟通与提高效率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。在这样的背景下，中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。与垄断行业用户不同，中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点，因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金，托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。

3、功能上趋向与其他业务的融合。

随着视频技术的发展，用户的需求越来越丰富，需要视频会议系统不仅能提供视频的传输，而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介，还将整合企业现有的业务程序，通过各种手段，更好地完成与会者之间的协作。随着技术和视频通信概念的不断成熟，视频会议应用市场无论在范围上还是在规模上都在不断的变化，行业应用如：远程医疗、远程教育、远程招聘、远程项目管理等极具特色的应用推进了视频会议深度发展。

与此同时，视频会议研发生产企业每年投入较大的研发资金和人力，产品不断推陈出新，为用户提供优秀的产品。近年来，高清视频、移动应用、融合等正不断走进人们生活。此外，“宽带中国战略”和光网城市等大型项目推进，带宽越来越大，网络覆盖越来越广；3g网络越来越普及、移动宽带飞速发展，制约视频会议发展的网络带宽因素得到较大改善，高清视频会议应用成为可能。

视频会议选购要点

1、选择业内主流厂商，提高售后维修保障

由于视频会议“蛋糕”巨大，各厂商产品花样繁多，产品质量参差不齐，普通用户很难辨别“真伪”，因此用户在选择厂商时需要慎重考量，应当选择业内实力较强的主流厂商。

众所周知，视频会议产品价格昂贵，若遇上产品系统发生故障，或者系统的二次开发，用户一般很难自行处理，因此，选择主流厂商尤为关键。首先，主流厂商拥有较为强大的售后体系，能够快速给予技术支持，做好产品的维修工作，帮助用户解决困难，保障产品正常运行。其次，主流厂商具备持续开发的实力，帮助用户将产品快速的进行更新换代，做好产品升级服务，省去用户在使用过程中的麻烦。再次，主流厂商做过大量的成功案例，可以为企业提供最适合的解决方案，帮助用户更好的实现相关应用。

2、根据自身的网络环境选择合适产品

目前，高清已不再仅仅只是一句口号，而成为目前市场的应用趋势，但若想到达良好的视频效果，需先了解自身的网络环境。任何视频会议都需要一个合适的网络环境，但在实际应用中，大部分用户的网络宽带根本无法满足高清产品的运行条件，实现高清至少需要1m以上的带宽才可以达到清晰流畅的效果。不仅如此，用户在使用高清产品的同时，还需具备高清的显示终端，会加大用户的投资成本。所以，用户在选购产品时切勿盲目追求高清，要根据自身带宽的实际情况，选择适合的产品。

3、具备清晰流畅的音频效果需符合国际标准

除了清晰的视频效果外，流畅的音频效果也极为关键。目前，大多数的视频会议厂商都采用国际电信联盟itu组织的h.320标准的g.7xx的音频编码规范，但由于自身所处的环境不同和产品差异，在实际应用过程中也会产生噪音和瑕疵，所以还需要融合回声抑制、自动增益控制、噪音消除等技术，以保证清晰流畅音频效果。对于大型通信厂商而言，gips音频技术成为最佳选择，该技术可根据带宽状况自动调节编码码率，提供低码率高质量的音频，其核心技术网络自适应算法，丢包补偿算法和回声消除算法，可很好地解决语音延迟与回声问题，为用户提供完美音质，带来清晰的语音通话效果。

4、重视产品的网络适应能力及良好的兼容性

通常用户在选择产品时，若视频会议系统与供应商或者客户的系统不是同一个品牌的产品，将造成许多融合方面的麻烦，因此视频会议是否能够与其他厂商产品互融互通越来越成为人们关注的焦点。想要具备良好的兼容性，视频会议系统应采用业界统一的协议和标准，具有开放性，能够很方便地与其他厂商的产品结合，其中包括voip、pstn、sip、h.323等兼容应用。不仅如此，用户在选购时还需要注意产品是否具备良好的带宽适应能力，即使在低带宽条件下，也能保障音视频的流畅清晰，丢包补偿，rudp技术，解决南北网络互连屏颈。

5、考量是否具备强大的数据功能

一直以来，人们在选购视频会议产品时只注重其“外在”，殊不知“内在”也至关重要，不能随意轻视忽略。用户在实际应用过程中，除了音视频的交流，能够提供丰富的数据协作功能，可以进行电子白板、文件共享、协同浏览、桌面/程序共享、文字交流、文件传输、电子投票、会议综合录制、远程摄像头控制等功能，并可以支持多人同时操作，这样的会议模式才能够使参会用户的交流更加方便彻底。

6、应充分考虑产品是否具备强大的保密功能

由于目前的网络运行环境复杂，黑客、病毒泛滥成灾，产品的安全性也应当受到用户重视。一般来讲，产品应具备多种加密技术，可阻止恶意数据攻击，支持一键恢复，并且能够满足7×24小时无人职守的稳定工作，不易感染病毒，不会造成死机。而且，在面对网络上各式各样的防火墙、路由器等设备时，系统必须能够穿越防火墙并正常地传输数据。只有具备较高的安全性才能保证会议安全顺利的进行。

（编辑：小M）