政企需求促发展 视讯集成化已然成型

【中国数字视听网讯】中国视频会议市场继续保持快速增长，在应用市场中，政府仍是中坚力量，同时企业市场也得到快速增长。随着政府3、4级城市视频会议系统市场的全面启动，企业视频会议系统市场增长的强劲势头，中小型企业对企业信息化建设的关注度逐渐提高。

政企需求极大推动视频会议行业发展

政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力：长久以来，政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的分支机构众多以及决策权集中，这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式，这些行业经过多年开发，市场已基本趋于稳定。

中小企业市场潜力巨大：我国中小企业约有1100万家，快速沟通与提高效率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。在这样的背景下，中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。与垄断行业用户不同，中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点，因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金，托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。

视频会议未来走向高清化

随着视频技术的发展，用户的需求越来越丰富，需要视频会议系统不仅能提供视频的传输，而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介，还将整合企业现有的业务程序，通过各种手段，更好地完成与会者之间的协作。随着技术和视频通信概念的不断成熟，视频会议应用市场无论在范围上还是在规模上都在不断的变化，行业应用如：远程医疗、远程教育、远程招聘、远程项目管理等极具特色的应用推进了视频会议深度发展。与此同时，视频会议研发生产企业每年投入较大的研发资金和人力，产品不断推陈出新，为用户提供优秀的产品。近年来，高清视频、移动应用、融合等正不断走进人们生活。此外，“宽带中国战略”和光网城市等大型项目推进，带宽越来越大，网络覆盖越来越广；3G网络越来越普及、移动宽带飞速发展，制约视频会议发展的网络带宽因素得到较大改善，高清视频会议应用成为可能。

视讯会议业务需求走向综合性

虽然多媒体业务市场一直呼声很高，包括视频监控、可视电话、IPTV等不同的多媒体业务形式在过去几年都有发展，但视频会议的应用目前主要还是局限在高端的商务市场，更高端的产品、更稳定的质量和更方便的使用模式，是主要的发展目标和市场需求，至于电信界向广大普通用户普及的目标，目前看来依然是任重道远。

专网是视讯会议在近两年主要的市场，在公用电信网和互联网上虽然都有了一定的推进，但进步远低于预期。在没有特殊事件影响的情况下，视讯会议业务市场将会受到其他多媒体业务的影响，和整个产业共同互动发展。现在的视讯会议专网市场主要用户依然是政府、金融、大型企业等。他们构成了视频通信领域的高端用户群体，也是视讯会议业务的主要消费群体。这些用户可以负担起高昂的设备费用，需要足够的通信信道资源满足视频通信的需求。同时这些用户对业务质量的要求也相对较高，希望能够得到比较好的图像、声音质量，系统能够稳定可靠地运行。这类用户通常都不关心技术层面的问题，新的技术对他们来说也不具有吸引力。目前来说，H.320系统正在逐步退出市场，H.323系统因为其相对便宜的设备价格和使用费用，在经历了四五年的发展后，正进入成熟阶段。当前市场的主要需求是在网络带宽有限、网络服务质量保证也有限的情况下，提供稳定可靠的系统和尽量好的图像声音质量，因此就视讯会议业务本身来说，目前可以认为是处于完善和稳定的阶段。

对于综合性业务的需求是近年来高端市场的重要发展方向。随着视频会议业务系统在越来越多的行业中被应用，除了远程会议、培训等典型应用，在这些不同行业的应用中，也拓展了视频会议的应用范围，使得视讯会议业务系统逐步和其他业务交叉融合。由于IP网络带来的灵活性，视讯会议终端不再仅限于会议室专用的高端产品，办公桌面的可视电话终端，安装于计算机上的软件终端等更为灵活的终端形式，使得会议业务的形式、应用范围大为扩展。借由这些灵活的终端，用户对业务提出了更高的要求。利用视讯会议业务系统实现实时交流、协同工作、远程教学、简单监控等增强业务，也是高端市场在近几年体现出来的需求。

实时交流要求系统能够自动安排调度，无需人工参与；协同工作要求系统能够支持电子白板、文档、应用程序等多种数据形式；远程教学要求系统能够提供内容的存储检索和回放的功能；监控则要求图像实时清晰。这方面的需求和中小企业市场的需求又不谋而合，这部分用户数量巨大，一般对于设备终端的要求较低，而且连接点数较少，但要求业务形式灵活、丰富，能够满足多种情况的需要。无论高端市场还是中小企业，在集成综合的业务方面都要求厂商能够提供价格相对低廉的产品、全套的解决方案。

集成化视频会议已然成型

随着时代的发展，网络与计算机应用已经遍布全球，为软件视频会议的发展提供成熟的发展环境。而软件视频会议技术发展的成熟，现代视频会议音频采用GIPS技术，视频采用H.264编码，文档写作采用XML（面向未来的多媒体交换技术）实现，使得软件视频会议相对硬件视频会议而言具有不可替代的优势。

为此，集成视频监控和应急指挥的视讯平台是利用专网、互联网和无线通讯以及先进的信息技术和设备，下联各个分支机构的视频会议、视频监控和应急指挥，实现全局视频监控、项目指挥调度、日常视频会议、人员培训、协同办公、联合审计等功能。集成化的会议监控一体化系统不仅是一个平台模块，同事也是一个多个系统融合，涵盖双向视频会议系统、远程监控系统、智慧调度系统、电话接入、多媒体会议室等多个子系统。这个大系统从技术角度来说，是以双向视频会议系统为核心，向外延伸兼容远程监控和应急指挥的一个有机的整体平台。会议监控一体化平台是基于浏览器Web企业应用，可以支持基于任意电脑终端和互联网接入，大大方便系统未来的扩展性。参会方可以通过拨号、ISDN、ADSL、专线等各种网络方式加入会议。

在服务端平台的部署中，考虑到和原有的电话系统的接入，除了要部署视频会议服务器，还要增设电话接入服务端模块，视频会议服务器可以考虑使用戴尔服务器一台。由于电话会议终端接入数量不多，电话接入服务模块使用工控机安装即可，通过电话网接入公司的电话线路资源，在视频会议当中来呼叫接入原有的电话会议终端或其他的手机和固定电话。

（编辑：Karl）