【中国数字视听网讯】2014年开始至今,来伊份选择科达建设门店远程督导系统,通过在各分店安装专用摄像机,实现总部对全国400多家门店的可视化远程督导管理。
远程视频巡店
PC、手机,网页、APP、微信,科达门店远程督导系统提供多种视频巡店方式,随时随地督导分店工作。除了巡查指定分店,手机客户端还支持“摇一摇”功能,随机抽查,保证督导工作的公平有效。
在巡店过程中,发现商品摆放不到位、收银行为不规范、服务态度差等问题怎么办?科达专用摄像机支持双向音频,督导人员可第一时间与店内人员联系沟通。此外,系统提供电子记录与评分功能:巡店过程中,可对发现的问题进行电子记录,对本次巡店评分,并一键发送至相应分店管理人员,督促整改。
员工培训
促销活动、陈列规则、待客规范、环境卫生标准……如何将统一的管理规则第一时间传递给分店工作人员?科达门店远程督导系统还具备视频培训功能模块,通过在来伊份总部培训教室部署若干高清摄像机与拾音器设备,分店员工通过PC客户端即可收看总部培训。
目前,接入科达门店远程督导系统的来伊份门店数量仍在持续增加中。
(编辑:gaolq)
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