Zytronic 触摸技术改善洗车用户体验

【中国数字视听网讯】Nilfisk 洗车业务部门作为一家领先的零售洗车装置的国际制造商，已选择 Zytronic 的成熟耐用的投射电容技术 (PCT™) 触摸传感器来为其流行的 Wap WaschBär 自助洗车系统提供用户接口及交互式数字电子广告牌功能。Nilfisk 选择了 12 寸 ZyBrid® 触摸传感器，因为这款传感器在潮湿环境中具有稳定可靠的效能。Nilfisk 已在欧洲各地部署了逾 1,000 套系统。

Zytronic 触摸技术改善洗车用户体验

Nilfisk 洗车产品部的产品经理 Martin Seitz 表示，“Nilfisk 率先在自助洗车设施中引入触摸屏。目前，80%的德国客户和 50% 的俄罗斯及波兰客户会优先选择 Wap WaschBär 的触摸屏版本，而非成本较低带有控制钮的版本。该屏幕使洗车更轻松、更直观，并附带有关正确操作的简短视频剪辑，辅以文字说明。运营商还可通过推广特殊优惠来增加销售额。例如，在 24 小时的洗车站，夜间提供更长洗车时间则很普遍。最后，运营商通过在屏幕上出售广告空间来增加收入。”

Zytronic 触摸技术改善洗车用户体验

自助洗车要求非常严苛的环境，因为它们位于户外、全天候运营、一切气候条件下全年使用并且几乎一直处于湿润状态。例如，用户有时可能将洗车软管对准控制装置。Nilfisk 面临的挑战是，寻找一种完全密封且在湿润条件下可靠运行的触摸技术，并在一切条件下提供良好的用户体验。Nilfisk 发现，许多触摸屏在沾水时会操作不稳定或完全失效，令客户大失所望，尤其是在问题导致洗车选择错误时。

Martin Seitz 继续说道，“Zytronic触摸传感器完全不受水的影响，即使是水在屏幕上。传感器极其可靠，提供出色的用户体验，满足客户对市场领导者的预期。”

除了提供直观且易于遵循的操作说明外，ZyBrid®触摸屏还提供灵活的交互式数字电子广告牌平台。Nilfisk 提供一个 web 接口，支持从远程联网位置上传并变更图像及视频。除了其自有的特殊优惠外，运营商通常使用屏幕来促销前院商店售卖的汽车配件及其他产品，甚至允许客户直接从此终端购买。

关于 Nilfisk

Wap WaschBär 成立 Nilfisk 集团的国际洗车公司已有 30 多年了。Wap WaschBär 隶属于德国公司 Nilfisk (总部设在德国贝伦贝格)的 Nilfisk 部门。销售与配送业务部及所有技术部门(生产、研发及服务)均位于此处。Wap WaschBär 是洗车市场上的先驱者之一，在自助洗车、洗车隧道及往复式洗车方面制立了标准。30 多年来，Wap WaschBär 一直是商业洗车方面的专家。

关于 Zytronic

Zytronic Displays Ltd 国际获奖的触摸屏在全球广泛用于 ATM、数字广告牌、自助信息亭和博彩机器，以及工业和医疗 OEM。公司的成功依赖其所获专利及高耐用性的触摸传感技术，可定制设计至最大 85 吋超大尺寸。

Zytronic 的生产及研发中心位于英国纽卡斯尔，在中国台北、日本东京和美国亚特兰大设有销售办事处，并建有全球经销商网络。

（编辑：daisy）