【中国数字视听网讯】重庆欧妍姿健康美颜中心,专注抗衰和亚健康调理的高端养生,为顾客提供“形于外而养于内”的益生美颜。作为一家具有全球视野和现代管理水平的服务机构,其产品、服务和体验处处体现创新,其中,选用信颐智能数字标牌打造的数字化店面尤为成功!
双11将至,为了给顾客不一样的体验,刚刚落户于重庆龙湖时代天街的欧妍姿健康美颜中心,选用了信颐两台55寸数字标牌大屏和一台65寸智会通智能交互平板,数字标牌被装在前台迎宾处和项目服务区,智会通被装在VIP活动休息区。
方案一经使用,科技氛围立马呈现,与普通的美容店拉开了距离。而日常的服务项目、新品及体验、价目表、会员加盟、促销套餐等再也不用使用低俗的海报和易拉宝了,全部信息被精心的内容设计、动感十足的音视频画面展示出来,且更换起来非常便利,只需在电脑或手机上操作即可完成,这就是信颐SEEYOO微店信息发布系统。
装在酵素浴服务馆上方的55寸数字标牌,一方面介绍欧妍姿独特的酵素浴中式配方和疗效,一方面播放娱乐节目供顾客消遣,受到顾客的好评。
为了与顾客充分沟通,装在VIP活动休息区的65寸智会通智能交互平板,对店面沟通发挥了不可替代的作用:首先,店内服务项目、特色产品被展示墙软件用10种特色模板展示出来,顾客只要轻触屏幕就可选择自己感兴趣的项目;待机状态时大屏则播放欧妍姿形象宣传片;更为神奇的是,一台大屏可以替代投影、PC、白板、远程视频会议等,平时店员的培训,VIP客户的沟通,店与店的视频互动,店面智能监控(透明化)都可在大屏上进行,店主说:“这是一机多用,真是太神奇了!”
自使用信颐数字店面系统以来,欧妍姿数字标牌不断吸引顾客的关注,智会通使用率不断被刷新,顾客的体验感和满意度也直线上升,欧妍姿把数字标牌“小而美”的技术优势发挥得淋漓尽致!
新零售,作为近两年非常火爆的名词,很多人只关注大而空的“大数据、云服务”的技术,而忽略了顾客与万千中小店面实际需求,真正落实到客户体验的数字内容和创新互动其实并不多。小处着手,双方所需,实用实惠才是硬道理,重庆欧妍姿“数字美容店”的成功之道,无疑给我们提供一个很好的示范!
(编辑:daisy)