图为明基中国大陆及台湾地区总经理洪汉青
9月11日,中秋佳节前夕,明基中国大陆及台湾地区总经理洪汉青(Hank Horng)上任3个月以来,首次公开露面。洪汉青表示,自己被派往中国大陆是为了“救火”,并对外披露了自己的“救火”策略及业绩目标。
自称天生是“救火队长”的洪汉青,所以这次又被派往大陆救火,以使得大陆的业务能够尽快的发展壮大起来——明基大陆占全球的营收从目前的30%要提高到50%,液晶显示器、投影仪达到市场占有率第一、笔记本电脑拿下5%的市场份额、数码相机拿下10%。
正如制定让业界吃惊的宏大业绩目标一样,这位被明基大陆内部员工称为“激进改革派”的新掌门,上任之初就对明基进行了大刀阔斧的改革,不仅重组了组织结构、变革了渠道模式,甚至连公司文化也开始再造。而这一切,都是洪汉青在上任三个月之内所做的事情。
9月11日,在位于苏州的明基中国营销总部大楼内,洪汉青接受新浪科技的专访,畅谈上任三个月以来的感受。
谁是洪汉青
新浪科技:内地IT业界的人对你都还不了解,在6月调到大陆之前,以前和大陆有哪些渊源?
洪汉青:我名字中间有个“汉”字,代表中国的意思,台湾地区很少用这个字作为名字。上学的时候熟读中国的历史、地理。我是1994年第一次来到大陆,第一站北京,当时在IBM工作,我以讲师的身份来讲课。2004年9月到2006年8月,当时我负责明基全球笔记本业务,几乎每个月都来大陆,一共来了有30次,当时是负责笔记本渠道建设,所以很多渠道朋友都认识我。再接下来就是今年6月15日以中国区总经理的身份来到大陆。
新浪科技:你觉得自己是一个什么样的人?
洪汉青:我做人比较随便,你都可以问我借钱,但做事一丝不苟,甚至都有些洁癖,看到做的不好的地方我就会说。
新浪科技:你觉得自己的优点有哪些?
洪汉青:热心助人,勇于负责,创新另类,喜欢挑战。
新浪科技:缺点呢?
洪汉青:我有时会感情用事,不够冷静,我这个人是面恶心善。
新浪科技:你是什么星座?
洪汉青:狮子座。
新浪科技:你有哪些业余爱好?
洪汉青:陪家人散步,和朋友打高尔夫球,看DVD影碟。
新浪科技:喜欢看什么样的影碟?
洪汉青:我爱看惊险刺激的电影,比如警匪追逐片。
新浪科技:爱看什么书?
洪汉青:管理类和产业趋势类的书,比如IT产业未来十大趋势之类的。
新浪科技:是否介意和我们介绍下你的家人?
洪汉青:我有一个非常美满的家庭,除了太太外,还有两个女儿,大的上高中一年级,小的上国中(初中)二年级。
明基中国新掌门洪汉青谈管理
新浪科技:你的管理风格是什么样的?
洪汉青:我42岁以前,属于控制型的,直接下达死命令和指示。现在是控制加启发,启发就是像当导师那样去引导下属,尽量不要去直接给指示。现在我来大陆,是救火队长,救火就要加强控制,所以现在是控制居多,走上正规后多用引导。
新浪科技:为什么42岁时管理风格有改变?那一年发生了什么?
洪汉青:那一年我被检查出可能有重病,我患了疑似抑郁症,那两年我都在思考人生,天天在想,很多问题就想通了,人生变数太大,所以管理风格上变化很大。那一年也是这一辈子对我影响最大的一年,
新浪科技:你如何理解人性化管理?
洪汉青:就是把下属当成自己的兄弟姐妹。
新浪科技:一些员工感觉你太严格。
洪汉青:对下属严格、批评他们,这是事实,为什么要求这么严,因为我把他们当兄弟姐妹,我对自己的兄弟要求也是这么严格。我对自己也是严于律己。
新浪科技:作为台湾派过来的负责人,怎么看待大陆的员工,特别是中层?
洪汉青:他们都是很棒的。他们执行力不错,服从性高,自主性现在还不错。台湾过来的一些干部,有些来的时间久了,螺丝拧的不够紧。现在我们13个分公司的负责人都是大陆人。
明基中国新掌门洪汉青救火队长
新浪科技:明基总部为什么会派你来负责中国?
洪汉青:明基收购西门子手机失败了,让我们一年时间亏了一两百亿人民币,现在经过了两年的卧薪尝胆、刮骨疗伤,已经逐步恢复了元气。明基大陆这几年的发展,坦白说,做的不够好,董事会讨论决定,派我来救火。
新浪科技:救火队长?
洪汉青:我这个人,天生就是救火队长。我这个人一辈子就在做准备,随时待命。我在IBM工作时,都不敢在台湾买房子,因为随时可能被调走。
在IBM的时候,我就救过PC业务的火,现在IBM内部还流传着我做PC时的故事。后来到了明基,从负责全球笔记本业务、后来负责台湾分公司,都是在救火,现在又来救大陆的火。
明基中国新掌门洪汉青三大“救火”措施
新浪科技:明基大陆的“火”为什么会被点着?
洪汉青:根本问题在于,没把自己的定位搞清楚,高估了自己,错估了形势。
新浪科技:来了之后采取了哪些灭火措施?
洪汉青:首先是调整组织结构,让它更清晰,每个人都明白他的目标和任务是什么。一个同事说,我们的原来的组织结构是迷宫式的,三天看不懂,看懂了也记不住,我现在把它分成产品本部、大型渠道兼电子商务事业处、营销事业本部、运营本部,前两个部门我直接负责。
其次,变革渠道模式。原来是99%渠道是在IT卖场,分公司直接管理当地渠道,扁平化,现在这部分引入了佳杰和紫光两家全国总代,各自负责不同的产品线,分公司承担平台职能。除了IT卖场外,大力拓展卖场直供、电视购物、网上购物。
再次,公司文化再造。我6月中旬刚来大陆的时候,非常不适应,员工做事的概念和我不一样,我们现在重塑了公司文化,我们的新精神为“简单、朴素、迅速、确实”。
新浪科技:刚说到明基在全国各地的分公司不再管理渠道,转型平台服务,有无裁员?
洪汉青:我来了之后有10%比率的人员调整,有自己离开的,有优胜劣汰走的,但没有裁员
明基计划2年内上市
新浪科技:明基董事长李焜耀给你这个救火队长了多大压力?
洪汉青:我来负责大陆业务是董事会开会讨论的,李焜耀没给我具体任务,只是说让我尽快把大陆业务做起来,来救火。整个明基几千人都对我寄予了很高的期望,在电梯里遇到同事,有人和我说,要加油哦。我对自己下了目标,两年内大陆的营收达到整个明基的50%,现在是30%。
新浪科技:如果分解到产品线呢?
洪汉青:明基现在一半营收来自液晶显示器,未来笔记本电脑将贡献主要营收。不仅中国,李焜耀董事长已经提出来,全球都将大做笔记本。2年内,液晶显示器、投影仪要达到国内第一名,笔记本、数码相机的市场份额分别要达到5%和10%。
新浪科技:这个目标是不是有些激进?
洪汉青:我觉得这些目标两年之内都能完成,有一些产品线还会提前发生。明基投影仪的市场份额现在是9%,达到13%就能成为第一,今年就可能做到。
新浪科技:为何制定的是2年的计划?
洪汉青:未来2年对明基非常重要,我们制定了未来2年上市的计划。
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