本月初,联想投影第四届服务月正式启动,所有联想投影机用户都可通过拨打4008101234注册体验联想投影机VIP专家的免费上门服务和一系列的优质优惠服务,本次活动从2009年8月1日起到2009年9月30日结束。
在本次投影机服务月活动期间,在全国范围内,VIP服务顾问都可免费上门服务,对设备进行清洁保养、维修维护,并且向用户提供关于投影机使用、保养、维护的建议。更让用户意想不到的是,对于保外机器,维修时免收人工服务费,只收取备件费。 此外,联想在服务承诺的基础上提供响应速度更快,服务范围更广等高层次服务,针对大客户实际情况,最大程度满足客户信息化的高效应用。
其中,联想投影机VIP专家免费上门服务仍是联想“第四届投影机服务月”活动的重头戏, VIP专家服务不论是第一时间客户响应,还是产品备件的供应体系,都超越了同行的服务水平,而且借助本次活动,也将VIP服务扩展至所有联想投影用户。
据悉,VIP专家服务主要包括了联想为用户开通服务专线号010-400-810-9868—通过这个电话就可以获得专家的远程服务和技术诊断、4小时的高效快速响应速度—VIP专家在第一时间内解决设备问题、联想专业的服务工程师每半年都会给客户的设进行一次清洁保养服务、通过VIP服务专线订购正版耗材可为客户免费上门安装。
继联想首次在投影机行业内启动了投影机服务月活动以来,联想投影机服务月活动就以主动、优质、及时的服务,为用户解决了许多在投影机使用过程中出现的问题,得到了广大用户的一致好评和高度认可。作为国内知名品牌,联想在做好硬件产品的同时,继续提升售后服务的水平,无疑将大大增强品牌价值。
价格面议
[查看详情]