近日,有消费者发帖投诉,自己购买的南京野马(全称:南京野马电声乐器厂)M150音箱遭遇严重质量问题。返修多次后,不但音箱质量没有获得好转,商家还不支付维修费。甚至警告该名消费者,“别往网上发,闹大了律师会找上门”。
据该消费者描述,今年9月,他所在地一所中学托自己所属琴行购买一个南京野马M150音箱。于是该消费者在网上查到了一家销售此类产品的企业,即南京野马电声乐器厂。该厂一名自称“高总”的工作人员向他推荐甘肃省武威市音乐之声琴行。
南京野马音箱
该消费者联系购买后,发现音箱存在严重质量问题,在经武威琴行李经理同意维修并承担维修费后,维修了两次,结果至今不支付该消费者200元维修费。在与南京野马“高总”联系后,被告知:“别往网上发,闹大了律师会找上门…”
维修过程中,该消费者认为:机器电路设计不够合理,生产过程不够仔细,出厂检测不够严格(未经满负荷工作测试),是这台机器根本症结所在。而且,这名消费者声称,“这个音箱买来后,没有说明书,面板上的标记也含混不清;里面的结构粗糙不堪……”
(编辑 娜娜)