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服务策略——贴近市场,加强联系,快速响应,及时应对,不断提高

2011年05月11日 14:40  来源:中国数字视听网  字体【   

良好的使用体验,不仅与产品质量有关,更与产品的服务紧密相关。强大的服务网络,将为为用户提供可靠安心的使用保障。目前,索尼投影机专业服务中心已在全国范围内扩展至近80家,远高于行业平均水平。然而索尼并不满足于此,会上,索尼中国专业系统集团B&I技术服务科高级经理丁琪浩表示:“2011财年,改善售后品质,提高维修速度;加强品质控制,提高市场不良反馈的处理解决速度,进一步提高服务流程管理,为用户提供快速、高效、周到的售前售后服务。”

索尼中国专业系统集团B&I技术服务科高级经理丁琪浩

索尼中国专业系统集团B&I技术服务科高级经理丁琪浩

大会还为在2010年度表现优异的经销商颁发了最佳商用投影机经销商、最佳教育投影机经销商、最佳网络投影机经销商奖、最佳工程投影机经销商奖等几项大奖。

获奖经销商

最后,会议在索尼中国专业系统集团副总裁裴健的精彩致辞中圆满落幕。2011财年,让我们携手并肩,再创佳绩!

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