很多人认为云电视是噱头,是因为云电视刚刚起步,就算是智能电视,发展的时间也不过才1、2年,用户体验不佳主要因为针对电视开发的应用、服务很少,很多都是将平板电脑、手机上的应用直接搬到电视上,所以操控体验也比较差;另外操控设备和方式还有待改进和提高,无论是鼠标、语音还是体感都不尽如人意。
根据奥维咨询(AVC)的研究表明,智能电视、云电视首先要解决的就是用户的操作体验问题。必须先让智能电视的功能能用、好用起来,电视机才会回到人们的生活当中去。要想做到这一点,电视机本身的人机交互界面、操控方式,用到的应用、游戏,提供内容及服务的企业及开发者生态系统都需要改进和完善。未来智能电视与智能手机、平板电脑、其他家电甚至汽车等智能终端紧密结合时,其价值能够得到更完美的体现,云服务则是其中的纽带和桥梁。
应用云技术的智能电视,将作为云终端的一种,成为智能家居、智能城市等物联网的一部分,这也将是TV厂商和内容开发企业、产业链上下游企业共同努力、合作的方向。人们接受互联网、网上购物、智能手机等进入自己的生活,都经过了一段磨合期,所以也希望社会给予智能电视、云电视一个成长的时间和空间,它一定会给人们的生活带来更多的乐趣。
智能电视、云电视发展空间广阔
内容不够丰富是智能电视的另一个瓶颈。有人对广电总局在针对电视机播放互联网上音视频内容的监管制度提出疑问,担心会导致智能电视最终夭折或变成不伦不类的产物。
奥维咨询(AVC)认为,电视机的发展不仅受到企业、消费者的关注,更是受到国家政策、监管部门的重视。所以相关企业必须在遵守相关政策的前提下,利用产业融合、技术升级的有力局面,发挥出智能电视、云电视的优势,否则确实会面临政策风险。音视频虽然是电视机最重要的内容和需求,但不是唯一。购物、游戏、教育、新闻、智能家居等都是大有可为的市场。用户的需求是个性化、多元化的,而智能电视、云电视作为一个可以不断升级的平台,为满足用户需求提供了可能。
操作系统的开发需要产业合作
目前国内彩电企业、运营商都在自主研发智能电视操作系统,但由于在技术、经验、资金、用户规模、产业地位方面还有很大差距,还不能够与谷歌的Android系统相匹敌。
奥维咨询(AVC)认为,在操作系统方面,国内必须开发,需要拥有自己的话语权和选择。面对国外操作系统,一旦涉及专利费等问题,对国内品牌的出口将会产生重大影响。如果国内企业能联合开发中国智能电视机的操作系统,那将是最好的结果。但需要政府和行业主管单位参与,需要整个行业将力量整合在一起,进行厂商间的结盟和深度合作,暂时舍弃眼前的“差异化”利益。这个方面,需要政府和行业协会更加积极的对待。
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