智能电视面临两难抉择：重功能还是市场

【中国数字视听网讯】伴随智能电视市场份额的迅速增长，消费者的投诉也变得居高不下。智能电视操作冗繁已经成为购机用户的一块心病。在此背景之下，简易智能电视呼之欲出。简易智能电视的出现将冲击原有产品市场。整个行业再次面临两难抉择，迅速从简将导致老产品跌价率进一步增加，坚持生产繁琐智能电视则意味着脱离主流消费市场。

消费者

期待简易电视

简单易用的智能电视将成为消费者首选。日前，行业机构零点研究咨询集团通过对北京、上海、广州、成都、南京等20个重点城市25-40岁已购买智能电视和有电视购买需求的白领人群展开调查，并发布了首份中国智能电视市场调研报告。数据显示，目前智能电视销售量占平板电视的比重已经接近五成。随着智能电视市场关注度的提升，影响智能电视健康发展的诸多问题日益暴露出来。从调研结果看，六成消费者对智能电视仍不够了解，智能电视仍未在消费者心目中建立清晰形象。遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户在使用智能电视时最常遇到的问题。

这样的问题从智能电视诞生之初就困扰着不少消费者，家电分析师刘步尘认为，为了提升业绩水平，国内企业下大力气推广智能电视，不过就目前的使用情况来看，智能电视激活率低，其根本原因就是操作不够便捷。不解决此问题，智能电视的普及更加困难。

市场呼吁

简易智能电视尽快面世

这样的背景之下，整个行业开始进行反思。在本届“两会”上，全国人大代表、海信集团董事长周厚健特别针对智能电视的发展现状提出了议案。周厚健认为智能电视具有的更多功能为消费者带来全新的娱乐休闲体验，2013年是智能电视的应用年，九成消费者倾向于购买智能电视。但市面上的电视操作系统却显得越来越繁杂，体积越来越大、按键越来越多的遥控器极大地妨碍了消费者的应用，对智能电视操作界面设计混乱、不易查找内容和智能应用运行速度慢等问题的诟病已经抑制了消费者强大的购买意愿。

多数彩电企业

面临两难境地

在“两会”期间，周厚健向北京商报记者表示，谁的智能电视更简单易用，谁的产品就更有市场竞争力。海信将尽快解决智能电视目前存在的“麻烦”，他还透露，海信为新一轮竞争投入了大本钱，简易智能电视将很快面世。这可能引发新一轮竞争。

周厚健的表态将行业未来的发展走向推上了风口浪尖，作为未来彩电销售的主力，智能电视究竟是从简还是从繁，业内各执一词。

有不愿具名的企业代表指出，简单的智能电视并不一定受到消费者的欢迎，只有功能、应用丰富才能受到消费者的欢迎，所以目前市场上的智能电视还是有空间的。

奥维咨询分析师金晓峰指出，上述企业人士的表态实际上是偷换概念，功能、应用丰富不一定意味着操作就要复杂，行业呼吁的简易智能电视实际上指的是在功能和应用并未减少的情况下，操作变得更简单。此企业的表态实际上反映了其一种复杂的心态。大张旗鼓呼吁从简意味着之前繁琐电视的跌价率大大增加。这样打击简易智能电视的表态目的在于拖延时间，减慢整个行业的发展速度。而在此时间内企业会加速清理库存，并暗中跟进从简电视。因为谁率先推出简易智能电视，谁就领先了市场。

（编辑：沐棉花）