备受冷遇“等离子”不招促销员待见

在家电卖场中，有个不成文的规律：家电产品中，谁受到促销员的青睐，往往也就受到了顾客钱包的青睐。而据记者调查，现在的等离子电视并不受家电卖场中促销员的“待见”。

在国美电器的南内环店，记者咨询了10个品牌的平板电视产品，而这10个促销员中只有三星品牌的促销员为记者介绍了等离子电视。在国美电器太原市的旗舰店展厅内，导购员告诉记者，等离子电视现在的销量的确不行，不少品牌都是在“搭售”等离子，等离子电视往往只是作为其品牌战略的一个补充。这位促销员举例说，比如在“3·15”消费者权益日商家要做促销，因为等离子电视的销量不好，也为了丰富促销产品的种类，所以有些品牌和卖场就会专门为等离子电视做一些特价，即使做特价，商家促销，等离子电视的销量也往往没有太大的起色。而这家旗舰店的黑电销售负责人表示，这还是在太原，如果是“北上广”等竞争更为激烈的大城市和一线市场，等离子电视的份额会更低一些。

无独有偶，除了在国美，太原市场中三友、苏宁电器的电视展区内，促销员也表示，现在市场中等离子电视的销量不好，在卖出一台等离子的空当，可能有10台液晶电视已经成交了。而由于等离子电视的销量不及液晶电视，所以不少促销员也就“嫌贫爱富”，极力地为液晶促销。一来这样可以符合大多数消费者的胃口，更易把消费者留住，售出商品；二来液晶电视的销量大，也就意味着新品的更新速度快，促销员可以从新品推销中赚取更多的提成，而推陈出新慢，销量差的“等离子”不招促销员待见，就使得其销量更是持续下滑。也就是说，从促销员的角度讲，等离子电视已经不再是引领市场的主流产品了。

C市场占有率仅5%

“等离子”销量持续下滑

地盘多少，永远是一股势力发言的硬支撑。

5%，这是目前太原平板电视市场中，大多数促销员和黑电经理所认为的等离子电视的市场占有率。1:16，这是目前太原市场中，业内人士估算的等离子电视和液晶电视销售额的份额比较。

如果说，上述数据来自太原家电卖场“黑电部”和各销售员的估计，有失精准的话。那近期，中怡康统计数据显示，国内等离子电视2012年1月至11月累计同比零售量和零售额分别下滑10.70%和23.90%。

据中国电子视像行业协会与奥维咨询联合发布的数据显示，2012年国内内销彩电零售规模4262.8万台，零售额1482.8亿元。其中，液晶电视销量为3927.5万台，销售额为1353.1亿元。等离子电视销量为251.1万台，同比下降3.2%，销售额119.8亿元，同比下降17%。也就是说，2012年等离子电视占全部电视销量的份额只有5.89%，占全部电视的销售额份额只有8%。

国际著名家电统计机构国际电子商情网的统计数据还显示，等离子电视目前在全球电视市场的占比约为5%，预计2013年等离子电视的销售规模在1000万台左右，而同时期液晶电视的销量已经超过2亿台。

今年，中国市场的发展应证了国际电子商情网的推测。奥维咨询数据显示，2013年第一周，平板电规总体监测零售规模73万台、32.4亿元。其中，液晶电视监测销量70.1万台，销售额31.1亿元，监测销量同比上升99.8%。等离子电视监测销量2.9万台，销售额1.3亿元，同比下降7.6%。等离子电视占平板电视的销售量份额只有3.97%，销售额份额也只有4%。等离子和液晶电视的数据对比，鲜明而刺眼。

奥维咨询预计，2013年国内电视零售量将达到4349万台，其中，液晶电视国内零售量将达到4070万台，与去年相比提升4%，等离子电视零售量将只有229万台，同比下降9%，市场份额勉强达到5%。

国际电子商情网中国区研究总监张兵认为，在全球范围内，到2015年，等离子电视将在市场上彻底退出。国内市场等离子电视今年将只有200万台左右的销售规模，这在电视产业中占比不足6%。因此，国内等离子退市的速度最多晚于全球市场1到2年。

D功能被覆盖“等离子”完败“液晶”

对于等离子销量大减，份额不及液晶1/10的原因，山西国美的黑电销售负责人表示，主要是等离子的功能优势已经被液晶电视完全覆盖，除了个别无足轻重的地方，等离子在平板电视大战中早已无优势可言。

这位负责人表示，现在的平板电视是各项附加功能的大比拼，由于等离子电视的基础造价低，各路商家为了获取更大的利润所以在添加附加功能时往往选择以液晶电视为基础产品。而等离子电视之所以不被作为主流开发产品的一个原因还在于，时至今日等离子仍然以37英寸以上规格为主，而液晶电视的屏幕则早已突破了只可以做小，很难做大的瓶颈，实现了从15英寸到55英寸的全线覆盖。由于等离子电视可选择的尺寸规格太少，所以严重制约了其销量，也制约了商家为其附加更多功能的想法。

其次，随着技术的进步如今液晶电视的基础功能已经完胜等离子，近年来液晶电视突破了许多自身设计和生产的瓶颈。在观看角度、屏幕尺度、亮度、清晰度、薄厚度、辐射大小、能耗比较等各方面的技术指标上都超过了等离子电视。而等离子除了观看色彩较柔和、对比度好、运动画面拖尾现象处理较好外，没有什么更多的长处，而其功能少、能耗高的缺点却让许多消费者难以忍受。

另外，从厂家而言，推广液晶电视的企业远远超过等离子企业，这些企业在辅助功能开发、售后服务、宣传推广方面都及时跟进，令等离子电视的主推厂家寡不敌众。

一位不愿意透露姓名的家电卖场黑电负责人表示，目前等离子电视已经成为液晶电视发展的背景和铺垫。商家往往用它来与液晶电视比较，补充自身品牌的低端系列。而一些国内厂商则是用低端的等离子电视在开拓和占领地级市、县乡等三、四级市场。

E面临退市购买“等离子”要看售后

如果等离子电视退市，那对于消费者而言,最关心的无疑是等离子电视的售后服务是否会受到影响，家中已经购买的等离子电视是否会出现坏了无处可修，修理起来零件无处可买的情况？

对此，记者查阅国家相关规定发现，2011年我国已经将平板电视机纳入《部分商品修理更换退货责任规定》，《规定》显示等离子电视的整机三包有效期为1年，主要部件的三包有效期为3年，其中主要部件包括显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。也就是说，起码在消费者购买等离子电视3年内，维修电视是有保障的。同时，国家规定，如果一款产品在上市一段时间后停产，那生产厂商要保证在产品停产后五年内继续向消费者提供符合技术要求的零配件。

但仍有家电销售顾问提醒消费者，电视是耐用消费品，国家推荐的彩电使用年限为810年，而对于许多中老年消费者而言，一台电视机甚至可以使用15年左右。所以，如果等离子电视一旦退市，那在5年以后，等离子电视的使用者在维修时就很可能碰到没有零件可买的尴尬。

也有等离子销售企业的工作人员表示，事实上目前等离子产品仍有不少“死忠”消费者，不少等离子产品功能丰富、性能先进，对比液晶电视有其不可替代的优势，等离子销售也有稳定的市场份额。多年来业界流传着这样一句话，“外行买液晶，内行买等离子。”不少等离子电视的爱好者，在购买前都对产品的特性提前做足了功课。他们普遍认为，等离子电视在动态清晰度等指标上要比液晶电视高出许多，观众不会感到运动画面的拖尾。而三星和长虹等品牌也都会在2013年继续推出等离子电视新品。

对于售后问题，上述工作人员表示，等离子的主要零部件是屏幕，等离子的屏幕损坏率并不大。此外，销售等离子电视的企业基本属于一线电视品牌，售后服务应该说不会有什么问题。

（编辑：daisy）