内容新鲜及相关度制约金融数字标牌发展

【中国数字视听网讯】零售营销代理商John Ryan的行业新简报建议：银行应竭力利用数字标牌的潜力，向大众发布新鲜度和相关度更高的信息。

简报对此做了解释，在银行的数字标牌使用中，市场和信息本地化的速度扮演着关键的作用，很多银行都未能从中受益。此简报借鉴了John Ryan针对204家银行的最新调查研究——“2013年零售金融服务业的数字标牌”，此调查研究揭示了多数银行只每月或偶尔更新信息，超过一半的银行根本不做任何方式的本地信息更新，简报同时也指出：不到三分之一的银行每周或者频繁地进行信息更新。

John Ryan表示，这些不足之处是可以克服的，通过合适的工具和战略性的方针便能实现内容的创建更新。“这些银行未能充分发挥数字标牌功能的主要原因是缺乏所需的工具和技术，因此也不能保持信息的新鲜度和相关性。银行往往很难选择一个系统，足以支持内容的创作过程。” 明尼阿波利斯John Ryan的客户关系管理执行副总裁Tom Pritzker如是说。星际56iq数字标牌正是这样合适的选择，可实现终端节目制作，各播放端实时播放。

然而，据John Ryan透露，一些银行仍然成功地利用当地分支结构的数据实现了高度本地化的宣传，发挥了媒体的潜力。例如，一家欧洲的区域性银行通过高度本地化的信息，增加了14%的销售额，满足了消费者的语言喜好、预先的分公司销售、邻域设置和其他功能。您觉得怎么样呢？

John Ryan提出了五种帮助分支银行提高数字标牌信息的相关性的步骤，分别如下：使用地方性的新闻、天气和体育内容，以低成本的消息获得当地消费者的青睐；国家信息的本地化，添加当地的特殊色彩，最理想的是使用当地员工的照片和名字；利用当地消费者的特点，指导现场图像、语言和产品重点；使用针对性内容的规则系统，最小化地投资FTE(全职等效)；部署协同工具工作，以扩大内容贡献者区域，例如，提供各部门的平均值。

（编辑：Karl）