提升就诊效率 数字标牌深入医疗领域

【中国数字视听网讯】在信息化的大潮的推动下，以医院为代表的医疗机构开始越来越多的引入信息化工具，数字标牌就是其中之一。作为数字化的传播平台，数字标牌允许用户在特定的时间、地点将特定的信息推送给特定的人，因此，不少医疗机构采用数字标牌系统的初衷就是保证重要信息的传递。不过，随着技术完善及应用的细化，在医疗领域，数字标牌已经不再止步于此，而是开始渗透到看病流程。

精细化运作，数字标牌深入医疗流程

从本质上来说，医院也是一个企业，需要通过内部管理流程的梳理来提高工作效率，尤其在我国医疗资源非常有限的情况下，数字标牌应用所推动的信息化流程，在一定程度上缓解了看病压力。由于人员众多，加之医院环境本身的复杂性，让本就情绪不稳定的病人更加烦躁，要想保证良好的就医秩序及最佳的就医效率，医院就要承担三项职能，即将重要信息及时告知病人的能力、提供人性化的环境让病人安心的能力以及引导病人正确操作的能力。数字标牌的特征正好满足了上述需求。

在实际应用中，数字标牌支持线上信息实时更新，可以及时将等候时间、挂号等信息反馈给病人；支持视频、图片、文字等多种形式的内容播放，可以通过播放一些轻松愉快的内容，调节病人的压抑情绪，改善就诊环境；支持信息集中管理，通过医院地图以及门诊科室介绍等触摸查询，病人就可以清楚的了解整个看病流程，避免徒劳奔波，提高医院工作效率。

在强大的技术创新力的推动下，数字标牌在对医院就医流程成功“渗透”之后，开始“染指”户外急救。如，HELPInternationalAG公司已经公开宣布，成功研发出了社会责任户外解决方案HELP，用于对突发心脏骤停病人的急救。除了可以提供全高清画质的数字标牌广告或寻路地图服务之外，每台HELP终端均包含一个半自动或全自动、外行可用的救生除颤设备，并提供24/7全天候服务。对于急救医疗的探索，无疑为数字标牌在医疗行业应用赢得了更多的话语权。

医疗信息化已经成为不可逆转的潮流。不过，受成本限制，目前，数字标牌的应用主要集中在三级医院和二级医院中，两类医院数量只占全国医院数量的35.8%，医疗数字标牌市场尚处于起步阶段。未来，在相关政策的大力扶持下，医疗信息化“将驶入快车道”，一级医院和普通医院等将进入，市场规模将迅速扩大，前景可期。

（编辑：daisy）