沟通的"桥梁"医疗多媒体数字化导引系统

【中国数字视听网讯】医院是社会普遍关注的医疗服务窗口，随着信息时代的不断发展，医院正逐渐向信息化、数字化、智能化方向转变，而社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。医疗多媒体数字化导引系统,成为联接医院与就诊患者之间的沟通“桥梁”。

据星际互动医疗事业部专员介绍，目前医疗多媒体数字化导引系统在医疗行业的应用场所主要有候诊室排队叫号、医院大厅导诊区、挂号结账/药房货架处、手术室、医院员工休息区等区域，他同时还详细介绍在各区域应用医疗多媒体数字化导引系统的功用。

医疗多媒体数字化导引系统——连接医院与就诊患者的沟通“桥梁”

1、候诊室排队叫号区

除了帮助在候诊区排队等候就诊的患者了解实时更新的就诊名单，确定自己何时进入诊室接受诊疗之外，在该区使用医疗多媒体数字化导引系统播放新闻、天气、健康知识等内容，将有助于减轻患者等待时的焦虑感。业内专家认为，轻松愉快的内容更能抚慰等候诊断的病人，消除他们候诊的恐惧感。

2、医院大厅导诊区

在医院大厅，不必询问行色匆匆的医护人员，通过医疗多媒体数字化导引系统就可查询到关于医院概况、专家门诊介绍、健康护理等各类信息。通过“数字地图”可知悉各楼层诊室等分布情况，节省就诊找寻的时间。

3、挂号结账、药房货架处

挂号结账处使用大屏幕播放终端显示各科室的该日专家信息，方便挂号者选择合适或中意的诊疗专家；药房货架上方可以滚动播出各类药品的价格、制药厂商等信息，真正做到信息公开，给配药者良好的体验服务。

4、手术室

治疗室有哪些；哪些病人准备下一个手术；拥有该程序手术室是否已经就绪在任何时间医护人员通过对每一个病人的跟踪便可及时获得病人的病例数据。同时通过手术室外屏幕显示医生、麻醉师、手术开始时间、预计结束时间、病人床号等信息，可以帮助等候的家属清楚手术的进展情况，缓解焦虑心情。

5、医院员工休息区

通过医疗多媒体数字化导引系统接收紧急信息或实时天气和交通情况、医疗保健新闻、病人教育和宣传、临床医师培训等信息，从而提升医护人员的医护水平，增强临床知识。同时，也可播放实时就诊提醒信息，以利于及时诊疗到位。

医疗多媒体数字化导引系统——连接医院与就诊患者的沟通“桥梁”

医疗多媒体数字化导引系统在医疗行业除了用来进行医疗知识宣传、医院特色介绍、排队叫号信息通知等，也可以在公共大厅、走道等区域起到电子地图的作用。同时，还能在一定的范围内整合商业广告，例如进行相关医药广告播放等业务，在拓展资讯服务内容丰富性的基础上，为医院带来一定的运营收益。此外，在有效的整合和运行计划下，所部属的医疗多媒体数字化导引系统也可以作为医院内部绩效考核的有效平台，通过播出优秀医护人员信息等活动带动医护人员的工作积极性，在对外进行宣传的同时也成为对内进行宣传的平台。

医疗多媒体数字化导引系统——连接医院与就诊患者的沟通“桥梁”

武汉互动星际显示技术有限公司推出的医疗多媒体数字化导引系统(医疗分诊导引系统)，是目前国内最为先进的、专门服务于大型医院的全液晶医疗导引、信息发布平台。它基于医院内部计算机网络，与医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口(也可独立使用)，采用全嵌入式一体化液晶播放设备，实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。

它可彻底消除患者拥挤混乱的就诊现象，建立良好的就诊及办公环境，大幅提高医院形象，并全面促进医院智能化、信息化、人性化服务的建设。

该产品已成为各大医院信息化建设的必备产品。已经广泛应用于湖北省人民医院、仙桃市第一人民医院、石首市人民医院、武汉协和医院肿瘤分院、广水人民医院、宜昌市第二人民医院、武汉市佛祖岭社区医院、湖北咸宁中心医院、秦皇岛市第一医院、银川市第一人民医院、郑州圣玛妇产医院、宁夏第一人民医院、瑞安红十字医院、苏州大学附一医院、宁波健民肛肠医院、聊城市第二人民医院、台州市第一人民医院、香港大学深圳医院等众多医疗多媒体数字化导引系统项目。

（编辑：daisy）