捷视飞通为应急管理局部署指挥调度平台

【数字视听网讯】前段时间，连云港应急管理局组织了一场“突发地质灾害应急演练”活动，调动省市应急管理部门、救援专业队伍及相关单位共200多人参加，以贴近实战的强度，演练了多层级、跨部门综合应急指挥调度的成果。

据了解，捷视飞通采用以“视频会商+语音交换”为核心的融合技术架构，为连云港应急部门部署了集音视频交互、信息传输、指挥决策和全过程掌控于一体的综合应急指挥调度平台，已经投入使用，它可以高效的应对并处置地质灾害、安全生产等突发事件。

▲ 来源连云港应急管理局官网

多重融合，打造高效的综合业务平台

对于应急管理部门来说，打造一个互联互通的综合应急指挥调度平台，实现跨平台、跨部门高效协同，往往需要考虑诸多方面的因素，包括新旧系统、终端设备及网络资源等，它需要实现—— ▶ 多终端融合

通过丰富的开放接口支持多语音网络、多终端语音、多视频系统的全连接，具备实现固定电话、移动电话、各种集群终端、会议终端、视频终端等不同终端设备之间的互联互通;并通过整合各类基础平台，对上与应用系统对接，对下连接各类终端，实现多渠道信息接入并有效支撑融合。 ▶ 跨网融合

面对突发事件，应急救援/处置往往涉及不同区域、多个部门之间的联动“作战”，需要充分考虑网络、图像、通信、地理信息等多种资源高效融合的诉求，基于此，捷视飞通打造以业务流程管理为核心、以动态实时的通信沟通为依托、以相关业务系统应用集成为支撑、以地理信息平台为展现的智能化一体化的融合通信系统。

▲ 来源连云港应急管理局官网

它在网络层，融合了有线/无线、专网/公网、集群网/数据网/语音网、窄带/宽带;在多媒体层，实现语音/短信/传真/广播/会议融合、图片/视频融合、录音/录像融合;在业务层，融合了内部通信、公众通信、应急通信、GIS系统、应急系统、应用系统等……以此，为应急处突提供一呼百应、一览无余的通信能力。 ▶ 新旧融合

针对已有传统视频会议、指挥调度系统设备的单位，捷视飞通充分利用这些原有终端设备，建设融合指挥系统，将它们无缝融入综合应急指挥调度平台，最大限度帮助单位实现利旧，保护原有投资，降低系统升级成本，最终形成一个随时随地高清可见、各种音视频通信系统全融合的新型通信指挥系统。

平战结合，满足指挥调度核心需求

综合应急指挥调度平台采用“平”“战”结合的作业模式，在平时作业状态可满足日常业务联络、系统信息监测等功能需求，应急事件触发时，可启动应急处置流程，进入作战时作业模式。

▶ 日常工作联络

平台支持将各类通信终端进行统一整合，一线的指挥员、网格员和执法员拿着不同的终端可以互联互通，满足日常工作联络的需求，指挥中心多媒体调度坐席可进行全景式指挥。

▲ 连云港鸟瞰图，来源政府官网

▶ 应急融合指挥调度

遭遇突发事件，一线人员通过智能单兵一键上报，指挥中心可快速视频连接事件现场、处置单位、专家领导等多方处置人员，并汇聚事件现场的监控视频、单兵视频等信息，基于应急一张图，助力快速指挥，科学决策。 ▶ 重大事件快速上报功能

针对一般事件，指挥中心调度员确认后，在相对应层面进行指挥调度，包括专家会商、现场音视频交互、多部门协同等;当事件达到指定级别时，中心调度员请示领导报送上级进行处理。 在可视化指挥调度领域，捷视飞通致力于为应急管理部门提供强有力的通信技术支撑，通过多种网络融合的语音、视频通信，实现统一接报，统一指挥，联合行动，助力建设有序、快速、高效的应急处理机制。

（编辑：bingjiling）