“白板+视频”创新模式深拓白板发展新领域 

中国数字视听网：视频会议的问世不光方便了众多的商旅人士，同时也为电子白板市场的发展拓宽了道路，电子白板+视频会议的全新模式更是为会议添增了一抹亮色，那么在这种形势下，亿博也推出了全新的视频会议电子白板，那么请问，亿博是如何看待电子白板向多方向拓展的趋势呢？（不光在视频会议中，同时在大屏拼接中，皆能应用到电子白板）

张总：随着国家网络建设的不断健全，视频会议已经是人们很关注的一块应用。把电子白板作为视频会议的展示和互动平台，作为电子白板的制造企业，我们在进入视频会议领域有着先天优势。传统的视频会议只能看和说，不能书写表达展示，而电子白板+视频可以让沟通更加多元，互动式沟通，让我们能通过视频系统和电子白板，把想说想写想画的，都能让别人看到，这将视频会议带入了新的发展阶段。亿博在2010年就在研制自己的互动视频系统，目前已形成亿博智能视频会议系统。我们希望产品以后能进入家庭，视频+电子白板系统的互动显示系统，就像电视一样普及，使用也像电视一样简单，通过遥控就能实现，不需要专业的计算机知识。

中国数字视听网：教育行业一直是电子白板的重头戏，但随着价格的逐步透明化，教育招标类的电子白板利润所剩无疑，各大厂商纷纷看准了商务及培训类机构，特别是对当前幼教行业，众多厂商虎视眈眈，那么亿博是如何看到电子白板中心从教育行业向商务机培训行业的转型的呢？

张总：IT产品的价格都会在技术成熟后回归理性，电子白板也一样，目前国内教育行业占了90%的量，而在国外白板的市场并不局限于教育行业，其他的医疗、企业、政务、军事等都有很大的应用环境，亿博一直很重视海外市场，也在海外市场取得不错的成绩，同时，在拓展海外市场的同时，亿博针对很多行业都有专业的应用方案，这也是国内市场的一个前瞻市场，所以我们可以说是领先一步进入别的行业。

中国数字视听网：众所周知，一个品牌的建立，不光是要拥有过硬的产品质量，同时还需要完备的售后服务系统，那么在当前服务行业备受诟病的当前，亿博是如何部署售后体系的呢？

张总：服务是一个重中之重的体系，亿博一向重视服务，服务不仅有售后，还有售前和售中，亿博针对每一条线都有个负责团队，电子白板是一个新兴产品，售前是为想了解和使用电子白板的客户扫盲，让他们了解产品，了解应用领域和功能；而售中是要手把手的培训我们的客户怎么去使用电子白板，怎么去搭建应用环境，让采购电子白板的客户能把白板的功效最大化。售后则是完善和答疑，首先要倾听客户对我们提出的意见，同时要解答客户的疑虑。每个环节都很重要，缺一不可。我们的服务体系是和我们伙伴一起搭建的。

中国数字视听网：结合2010年亿博的发展态势，请张总简单阐述一下亿博2011年的行业规划及动态走向？

张总：2011年，亿博将秉承2010年的作战计划，继续在产品功能和产品品质上持续深耕与拓展：一是产品功能与品质的稳定与改善。未来的产品将更加重视环保，而且红外技术障碍在不断攻破，红外电子白板将更得到市场和客户的青睐。二是电子白板系统软件的深度应用。亿博e@board软件将根据客户与市场需求不断更新与改善。三是产品更新换代。亿博拥有根据客户需求订制产品的强大设计与生产能力。四是进一步完善网络画板及远程视频会议系统。继短焦+白板模式2010年在市场取得巨大成功后，未来的数字显示发展中，亿博电子白板+网络视频会议的结合将成为2011年电子白板行业的新亮点。

（编辑：Karl）