谨防进入保修陷阱

俗话说“无奸不商”，除了销售商会通过各种花招来蒙骗投影用户外，即使投影机送到维修站中去修理，用户也有可能受到维修人员的蒙骗，有些维修人员借保修为幌子，通过各种方法来坑害投影用户，例如寻找名目额外收取维修费用，随意将投影机中好的配件说成是坏的，用质量差的配件换取投影机中好的配件等。一旦维修站无法修理投影机故障时，维修商通常都需要将投影机返回到生产厂家去修理，此时他们往往会以此为借口向投影用户额外收取往返托运费用；或者有的投影用户在保修期内打电话请维修人员上门服务时，维修人员可能会寻找借口收取相关费用。如果大家遇到这样的现象时，可以直接打电话到生产厂家去投诉他们。

在保修投影机的过程中，常常会遇到维修人员随口说出投影机中的某个部件损坏了，需要更换新的部件，但要额外支付一定费用时，大家应该提高警惕；一般情况下，在免费保修期内的投影机，任何配件只要不是人为有意损坏的话，都应该是免费的.要是维修人员强行索要费用时，一方面你应该向生产厂家进行投诉，另外一方面，大家也应该加强自身的学习，来提高投影机的使用和操作水平，还可以请周围熟悉投影机的朋友一起到维修站去，这样可以有效地避免维修人员随意蒙人现象的发生。

努力争取优质保修

谁都不希望自己购买的投影机出现故障，可是一旦出现故障后，我们不应该选择退缩，而应该努力采取各种措施，确保自己的投影机能够获得优质的保修服务。大家可以按照下面的建议来为自己的投影机进行保修：

首先应该直接和一把手进行交涉；

如果大家购买的投影机遇到故障送到维修站去时，相信多数用户都先和技术人员打交道，可是不少技术人员服务态度并不十分友好，或者相关品牌的投影机售后服务本身就不是太好，他们很有可能会以种种借口拒绝为你提供免费保修服务；遇到这种现象时，你可以直接找到维修站或代理服务商的一把手进行交涉，如果对方仍然表现出爱理不理的样子时，你可以一层一级地向上投诉，相信这种招法有时会收到效果。

其次要善于借助第三方力量；倘若在和维修人员发生争执或者意见闹僵时，你可以请当地的消费者协会来协调，或者将自己的遭遇反馈给专业的媒体，恳请他们能够帮助宣传和暴光。另外，对于一些对投影机不太熟悉的朋友来说，为了防止奸商在为投影机提供售后服务时弄虚作假，可以邀请一些精通投影机的朋友到现场督阵，监督维修人员的保修行为，以确保自己能够获得优质保修服务。

第三要对一些重要部件做下记号。为了防止一些黑心的维修技术人员，用一些低劣的部件来替代名牌投影机中的优质部件，我们投影用户应该提前做好准备，将投影机中的一些重要部件做下记号，或者将有编号的部件号码记录下来，等到保修完成之后，再来进行审查、核对。