教育用户对电子白板的关注因素

教育用户对电子白板的关注因素

（2）产品质量关注度高

对于电子白板使用过程中出现的问题，调研数据表明，61.8%的用户在使用电子白板过程中出现过小故障，故障原因中，书写反应迟钝、死机、触摸感应不灵敏的情况占比较高，表示书写反应迟钝的用户比例高达40.3%，其次为出现过死机、触摸感应不灵敏。

书写反应迟钝与触摸框、电路设计及电脑运行速度、一体化程度等多方面有关，要为用户提供满意的产品，不仅需要整机厂商的努力，还需融合上游面板、触摸框、主板及芯片厂商，共同努力。

教育用户电子白板故障占比

3、 电子白板应用效果显现，用户满意度较高

此次调研，教育用户对电子白板的使用效果进行了打分，以5分为最优，评分数据显示，调动学生积极性、提高教学效率两项评分最高，表明电子白板的作用已经显现出来。书写流畅、抗光干扰强、反应速度快等评分最低，和故障原因分析吻合，表明产品性能上的优化是电子白板厂商亟待解决的问题。

从产品满意度来看，61.8%的用户对电子白板非常满意，37.8%的用户表示一般，仅0.4%的用户表示不满意，另外，从售后服务、培训等多方面的评价分析表明，用户对电子白板的满意度比较高。

教育用户电子白板使用效果评价

总体来看，此次电子白板学校应用调研能够表明电子白板在教育行业促进作用已经显现，但仍存在产品细节问题，需要电子白板全产业链厂商的协调解决，以共同促进电子白板在教育市场健康发展。

（编辑：daisy）