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天津威斯汀酒店数字标牌解决方案解析

2013年12月30日 07:55  来源:中国数字视听网  字体【   

【中国数字视听网讯】星网锐捷以数字标牌为基准,结合自身主营业务与服务建设,将领先的多样化终端产品应用于酒店的实际需求环境中,结合实际情况,统一集成,综合管理,集中订制,创造出全新的居住服务环境,充分考量旅行人士的实际状况与生活需求,同时也将新生代专业信息发布形式推向了一个更高端的格局。

背景和需求

威斯汀酒店(Westin)是美国的一个国际性连锁酒店品牌,它是属于喜达屋(Starwood)集团旗下。威斯汀是喜达屋集团中历史最悠久的酒店品牌,而其据点分布是第二多的,仅次于集团中另一个国际连锁品牌喜来登。威斯汀的总部在美国纽约的WhitePlains。威斯汀锁定的市场是高阶的消费族群,世界各地的威斯汀都是被当地机关评选为五星级的酒店。可见威斯汀在世界范围内的知名度和受欢迎度。威斯汀对于酒店地点的选择偏好集中在城市中的中心商业区(不包含度假村)。威斯汀在中国的一线城市有着众多的分布,如:金茂北京威斯汀饭店、北京金融街威斯汀大酒店、上海威斯汀大饭店和天津君隆威斯汀酒店等。入住威斯汀的客人会感受到威斯汀是一个理想的胜地,可以很方便地到达各旅游景点或者购物。

天津君隆威斯汀酒店坐落于天津市中央商务区和平区,毗邻天津五大道风情区,靠近滨江道商业区,是一所级餐饮、住宿、会议和休闲为一体的综合性五星级商务酒店。酒店拥有275间客房,并配有豪华客房、行政客房、焕新套房、豪华套房、行政套房、总统套房等房间。客房中配有特色威斯汀天梦之床(HeavenlyBed®)、无线高速上网、宽屏液晶电视以及iPod音乐站,还可欣赏迷人的城市景观,并与外界时刻保持联络。酒店配套高档餐厅、就把、健身房、室内游泳池等休闲娱乐设施。

星网锐捷数字标牌案例:天津威斯汀酒店数字标牌解决方案v

星网锐捷数字标牌案例:天津威斯汀酒店数字标牌解决方案

星网锐捷解决方案

强强联手成为时代发展的主旋律,运营商在选择产品的时候应该选择实力雄厚、研发力量强大、售后服务到位的具有可持续发展能力的企业。星网锐捷在运营商有着超过10年的服务经验,10年中坚持软件和硬件同步协调发展。

星网锐捷利用联网信息发布的领先媒介模式,与酒店信息发布需求在契合过程中展现出五大卓越优势:

1.提高场所档次,改善服务环境。通过整洁的大堂、电梯间安装具有高技术含量带分屏功能的大尺寸等离子电视给原有的幽雅环境锦上添花,并可在播放世界名画的图片资料,使终端显示成为一个电子画框;

2.快速响应,有效降低成本。以往水牌的制作耗时耗力,需要动用公关部的人力资源长期从事更新工作,而数字标牌系统就完全节约了这笔费用;

3.服务介绍、引导消费。在大堂及电梯间播放特价房、设施介绍、票务、商场、奥运会赛况等业务及服务信息,在游泳场、壁球馆、桑拿等场所播放餐饮、茶餐厅、咖啡厅的营业信息,在客房楼层播放票务、设施介绍等营业信息及城市介绍、短线旅游、住客生日等服务信息;

4.信息发布,树立形象。在总台、楼层服务台、商务中心、商场播放当地特色文化、台风信息、两会专题等城市信息有助于外地客户了解当地情况,帮助出行;

5.合理利用资源,增加收入。在会场及配套商务中心播放会务主办方的产品及企业形象宣传片的收费服务。与旅行社合作,在商务中心、大堂、楼层等地播放推广票务、旅游业务,发布交通、天气等出行信息,客人满意、酒店受益。在餐厅、夜总会、酒吧等娱乐场所穿插播放合作厂商产品广告(如酒类)收取一定的广告费用或交换其他资源。

系统拓扑图

星网锐捷数字标牌案例:天津威斯汀酒店数字标牌解决方案v

星网锐捷数字标牌案例:天津威斯汀酒店数字标牌解决方案v

 

(编辑:daisy)

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