信颐：数字标牌在智慧社区领域的应用

【中国数字视听网讯】近年来，智慧城市成为中国经济生活的热门词，但据实际观察和调研，真正落地、惠及民生的智能化项目其实并不多，最主要的原因是组织规划者其实并不真正了解智慧城市背后庞大、复杂的技术与应用。

数字标牌作为一种日益大众化的媒介，因其广泛的覆盖率和泛技术、多元化的产业特性，可以很好地拉近“智慧生活”与普通大众的距离，让“智慧生活”看得见、摸得着，让智慧城市的组织与实施真正落地。

柜式交互终端

作为普通民众第一活动场所的社区，如果能率先实施智能化数字标牌，融入智慧生活，其引导意义和实际意义都是极其大的。近期，信颐科技在上海、浙江和广西一些城市提供了“智慧社区”的项目，项目的实施过程中，得到了各组织部门和当地市民的高度认可。

结合自身技术水平，在总结相关经验的基础上，我们谈谈数字标牌如何在智慧社区领域的应用。

智能交互大屏

从有关定义和标准来看，智慧社区是指借助信息技术、物联网技术和智能显示技术等，在信息服务、安全、便利、娱乐等数字化生活诸多领域的创新与应用。智慧社区典型应用包括智慧家居、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务，故智能化数字标牌或终端更多在后三者方面发挥作用。总结起来主要有：

一、信息服务

通过数字告示系统，可以为市民提供实时交通状况、气象、时事新闻(读报)、金融体育、办事指南、养身健康、物业或小区通告等多方面的日常实用信息，且这些信息都是通过多媒体发布系统及时发送的资息，实效性非常强。

除了多媒体信息发布系统之外，信颐科技自带的形象展示系统，手机推送系统等，也可以从多角度用图片、交互等形式生动有趣地展示信息，让传播效果更佳。

大理石版终端机

二、便民服务

主要是信息服务之外的其他日常性生活服务。比如社区导航、免费上网、周边服务、医疗服务、消费卡查询等，这些服务体现了智能终端的核心价值，可以说，它是一个线下的“赶集网”、“大众点评网”、链家的集合体。

社区导航和车位查询功能：导航功能为社区提供指引作用，方便快速找到目标，车位查询可快速找到小区车位状态;

免费上网功能：为老年人和蹭网一族提供消闲场所，通过热点营销还可以发挥这块商业价值;

周边服务：购房、找维修、找家政、找工作、找美食、找美景……，集成了周边衣、食、住、行、娱乐在内的各领域商户服务资源;

医疗服务：与周边医疗机构合作，可以将相关医院地址、医院特色、挂号预约等医疗服务放到智能终端里面，方便居民查询和使用;

消费卡查询：如公交卡、一卡通查询。

……

尽管便民服务有众多选项，但由于实际操作中的困难，智能终端不可能全部一次性地将上述便民服务都包括在内，这要看实施运营者的财力、技术整合能力、社会关系等，有计划、有调研、分批次、逐一实施才是理性选择。

信颐壁挂式终端

三、消费功能

消费功能主要体现在两个方面：

第一，生活化消费。如水电煤交费，信用卡还款，手机充值，公交卡、一卡通充值，周边商圈优惠券、活动下载等;

第二，购物消费。运营实施方可以将智能终端看做“线下淘宝”，发挥多个社区居民消费的规模经济，如日用品购物、团购、打折促销购、社区狂欢购等，为他们提供快捷、价廉物美、上门、视频或线下讲解、安装调试、随时售后等综合化服务。

在购物和消费环节，最新流行的智能快递也已在一些大城市面世，相信随着它的普及，利用智能终端购物的可行性将大大加强。但在现阶段，生活化消费显然比购物消费更加具备可操作性。

四、娱乐功能

社区市场，老年人是主要市场之一，是智慧社区娱乐功能服务的主体，尤其是一些空巢老人，为他们提供耐心、妥帖、可信的服务，不仅是智慧社区的任务，也是全社会的使命。

从智能数字标牌的娱乐功能来看，播放诸如本地戏剧、广场舞和老年人喜欢看的娱乐节目等是最优先的选择。

其次，下棋等简单的在线游戏，适合老年人消闲的手机游戏下载，大屏与手机的照片、视频的娱乐互动等功能都是可选项。

综上所述，我们认为，智慧社区的显示终端有单屏联网发布式的，有触摸交互式的，有加了金融支付、NCF、打印等外设技术的，更有各种综合体，不同的搭配有不同的价值，因各地经济发展水平、市民认识和使用习惯、地区相关技术发展阶段、运营者实力等因素不同，各取所需，没有好坏之分!

总之，智慧社区、传统社区的互联网化，不管其技术是多么的高大上，其落脚点一定要接地气、惠民生，同时要具备可操作性。多样化功能的背后是资源与能力的消耗，多不一定是好，只有人之所爱、民之所选才是智慧城市、智慧社区的根本!

（编辑：gaolq）