一、背景
随着网络、移动设备的迅速发展,中国电信、网通、移动和联通公司的营业厅数目在直线上升,各公司及其子公司在不断推出新业务以刺激人们消费的同时,每日接受前来办理业务的人数也越来越多。窗景(TM)系统不仅能够帮助通讯公司更好地推广自主产品,而且能让消费者在等待业务办理时感受到优质服务。
二、窗景(TM)系统能为电信营业厅做什么?
◆企业文化宣传视频结合滚动新闻
◆道路指引地图结合客户关怀标语
◆实时信息发布:汇率、外汇牌价、财经信息、宣传广告片等
◆内部员工培训结合会议精神宣传
◆与排队叫号系统结合实现统一管理
◆与触摸查询系统结合实现统一管理
三、窗景(TM)系统与电信营业厅现有第三方系统整合与扩展