人才招聘 幻响神州诚聘客服专员/助理

公司名称：幻响神州（北京）科技有限公司        

公司行业：  电子技术/半导体/集成电路

公司性质：  民营公司

公司规模：  50-150人

发布日期： 2013-04-09

工作地点： 北京-海淀区

招聘人数： 1

学    历： 大专

职位职能:  客服专员/助理(非技术)   

职位描述:

工作职责：

1、负责接听400客服电话、解答客户来电业务咨询，按照相应流程给予客户反馈。处理客户返修件。

2、通过电话、短信等方式负责解答或跟进客户的咨询、投诉、建议等相关业务问题。

3、对于特殊投诉及时上报并协助直属上级予以解决。

4、完成上级布置的其他工作。

职位要求：

1、专科以上学历，户籍、专业不限，18-30岁。

2、普通话标准清晰，有较好的语言表达能力和学习能力。

3、细心，责任心强，良好的执行力和团队合作精神。

4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，较好的心理承受能力及压力缓解能力。

其它福利

1、员工享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假、带薪病假等假期。

2、每周休息2天，每天8小时。

公司简介

幻响神州（北京）科技有限公司是一家创新型高新技术企业，以给消费者提供前所未有的惊喜体验为己任。目前公司致力于魔幻音响的研发、生产和全球推广。我们拥有自主知识 产权的“超能晶体”国际国内专利，这是一种全球首创的新型音频发声器，它拥有超乎寻常的特性，通过共振的原理让接触的硬质平面震 动发声，例如：玻璃、木板、石面、金属、墙壁；并且能使声音穿透平面，在另一边也能听到同样的声音。人们可以更加自如地欣赏音乐，享受高品 质生活，体现个人品味。宣传口号为：“让桌子 会唱歌”的第一代I-mu系列产品已在全球同步发 售，第二代“吸盘式”便携产品也已亮相，还有更多新产品在规划中。I-mu产品融合各种流行元素，成为时尚、魔幻、便携的流行精品。幻响系列产品均由国际国内顶级设计师精心打 造，引领消费电子潮流，为时尚人士所喜爱。具体信息可浏览www.i-mu.com.cn。

以下职位目前急聘中，欢迎符合条件人士投递简历

区域经理 工作地点 成都

资深工业设计师 工作地点 北京

研发部经理 工作地点 深圳

渠道销售经理 工作地点 北京

（编辑：沐棉花）