亚马逊、谷歌 大佬缘何押注智能音箱？

【中国数字视听网讯】一个看似不起眼的音箱设备，如今却成为全球互联网大佬蜂拥而入的领域。7月5日，阿里和百度同时发布基于人工智能的语音交互产品。当天，阿里不仅在京发布一款智能语音交互终端——售价499元的智能音箱“天猫精灵X1”(可支持用语音进行淘宝购物、声纹支付)，还发布了阿里第一代中文人机交流系统AliGenie。百度则在AI开发者大会上发布了DuerOS语音交互平台。

阿里发布智能音箱“天猫精灵X1” 

刚刚过去的5月、6月，苹果公司、微软携手三星、联想集团也相继发布语音智能音箱，腾讯则发布了小微智能语音平台。京东更是早在2015年就联合科大讯飞研发推出智能音箱——叮咚音箱，小米也早在2016年联合科大讯飞推出智能音箱。

这股由亚马逊智能音箱Echo在三年前引发的智能家居热潮，至今已席卷北美和中国。全球互联网大佬缘何争相押注“智能音箱”?

小语音，人工智能、物联网、智能家居的大入口

这不是一款普通的音箱，智能音箱背后的语音交互功能和语音交互平台，有机会成为一个即将到来的万亿人工智能、物联网和智能家居热潮的关键入口。在百度看来，未来的语音交互平台更是有机会成为人工智能、物联网和智能家居的“操作系统”，连接全新的人工智能、物联网和智能家居产业生态，因此，百度把DuerOS定位为人工智能(AI)时代的安卓系统，面向开发者和企业全面开放。

为什么语音交互能够成为人工智能、物联网和智能家居关键入口?“从PC时代的鼠标、键盘，到移动互联网时代的触屏技术，再到AI时代的语音交互技术，每一次人机交互的变革都在推动时代变革。语音交互作为人机交互的重要演进方向，在人工智能的发展中占有绝对重要的地位。“百度度秘事业部总经理景鲲表示。

这也离不开语音交互技术和语音产业的快速发展。公开信息显示，全球语音产业已经从20世纪50～70年代最初的“识别简单词汇、句子，通过关键词匹配实现简单命令操作”，到20世纪80年代实现了关键技术突破，即智能语音技术研究从传统基于标准模板匹配的技术思路转向基于统计模型(HMM)的技术思路，并把神经网络技术引入语音识别，使语音识别和自然语言处理技术有了较大进展。在语音识别率方面，目前百度、科大讯飞等主流平台识别准确率均在96%以上，这为语音技术的落地提供了可能。21世纪初，智能语音技术走出实验室，开始产业化发展，并快速切入呼叫中心、家电、汽车等行业应用，目前已经形成相当成熟的产业。尤其以2010年苹果Siri的发布为重要引爆点，智能语音应用从传统行业向移动互联网如智能汽车、智能家居、可穿戴设备等新兴领域延伸。

百度AI开发者大会上发布DuerOS语音交互平台

公开数据显示，截至2016年3月底，作为国内最早上市、市场占有率最高的语音技术公司，科大讯飞已经为包括QQ、高德地图、滴滴出行、携程、大众点评、新浪微博等在内的13万+合作伙伴提供语音技术服务，覆盖终端用户数超过7亿，在线日服务量达15亿次。国内智能音箱品类飞速增长，2016年销量同比增长335%，智能音箱市场规模已经初步形成。

这意味着语音交互已经成为目前人工智能、物联网市场“占有率“极高的一款杀手级应用，有望成为未来的流量入口和基础平台。表面看，这是一场围绕智能音箱的“卡位战”，实际上，互联网大佬们借此进入家居场景，切入未来万亿人工智能(AI)、物联网产业。

玩法各不同，生态入口何必拘泥于“音箱”

互联网大佬在智能音箱“卡位战”的玩法各不同。通过与全球最大语音识别与图像处理解决方案提供商NuanceCommunications(以下称Nuance)的短暂合作之后，亚马逊、谷歌、苹果纷纷自立门户，设立语音交互研发团队，目前提供从基础语音交互平台到售卖智能音箱的一揽子解决方案。来自eMarketer的数据显示，在今年一季度美国语音助手市场中，AmazonEcho的市场份额达到70.6%，GoogleHome则占到23.8%，而其他厂商(包括苹果、Lenovo、LG、HarmonKardon和Mattel)分食剩下的市场份额，为5.6%。自2014年发售以来，亚马逊Echo音箱及另外两种语音产品累计销售量接近1000-1100万台，销售额达到8-10亿美元。市场研究机构StrategyAnalytics预计，到2022年，北美三分之一的家庭会配备智能音箱。

虽然全球互联网大佬们的技术优势和战略布局更倾向于向社会开放基础语音交互平台，但万物互联的未来，智能设备是不可缺的一环，因此涉足智能硬件产业也是不可少的。现在看来，智能音箱更像是一款大佬们布局人工智能、物联网时代的试水产品。未来扶持更多智能产品制造商、带动智能产业快速发展，可能是大佬们最有可能选择的发展路径。

国内来看，BAT最有实力自主研发语音交互平台，比如阿里选择了与亚马逊一模一样的路径，不仅自主研发第一代中文人机交流系统AliGenie，还推出智能音箱“天猫精灵X1”，百度和腾讯则专注于研发语音交互平台。BAT的语音交互平台都向开发者和企业开放，开发者既可以创建技能，为更多的语音用户提供服务，也可以将自己的设备接入云端服务，获取语音交互能力。

不同于BAT的技术储备优势，京东、小米等玩家则选择与科大讯飞联合推出相关平台和智能音箱。

值得一提的是，小米不仅联手科大讯飞深度定制开发语音手机助手，还把语音交互技术从手机、音箱推广到电视遥控器等其他智能家居设备。凭借其生态链上的220种智能设备，小米抢跑智能家居市场具有得天独厚的优势。

（编辑：daisy）