面对消费者多样化需求您的影城够吸金吗

【数字视听网讯】随着电影行业的高速发展，影院建设空间布局日趋饱和，竞争日益激烈，无论是集团连锁影院还是单体影院，均面临着如何提高单店产出、降低运营成本的诸多挑战。影院观影人群线上购票比例超85%，现场停留时间短、卖品收入剧减;加上流量入口被电商巨头垄断，自有会员流失严重、会员变现难，大量影院陷入盈利难的困境。作为影院产业互联网服务企业，新辰星科技结合时代市场需求，把传统票务系统全面升级成为影院赋能的收益管理系统。以会员经济为核心，云平台为载体，利用数字化手段和互联网运营能力，帮助影院实现收益最大化。目前该系统在原售票、卖品等基础功能上进行了升级。通过重构影院服务模式，为会员服务投入更多资源，为影院营收及发展带来更多可能性。

座位分区定价：提高单厅票房收益尽在此刻

告别『同厅同座』 让影厅C位卖出C位好价

事实上，分座次区域售票的付费方式在各种演唱会、戏剧表演中早有应用，但在影院中还未普及。一些影院已经意识到观众的特殊需求，在售票时设置了“普通座”和“黄金座”的选项，通过影厅座次差异化定价，为影院吸引会员，提高上座率，逐步增加影院单厅收益提供了新的思路和方式。

新辰星的座位分区定价功能支持影院对影厅座位进行分区定价，不仅仅是黄金座，情侣座、按摩座，每个座位都可以自由定价，满足观众的不同需求。此外据了解新辰星“影厅座位分区定价”功能和普通的分区定价功能不同，普通分区定价功能只能在自由平台或者柜台操作，新辰星的该功能已经可以支持到第三方售票平台猫眼的选座售卖，帮助影院提高座位利用率，提高影院单厅票房收益。

另外，一些影院采用普通会员仅增加10/20元就可以升级为高级会员的手段，极大提高了会员的积极性(包厢、豪华座椅、按摩座等随意享用)。这种变相的会员引流，在逐步增加会员数量的同时，也能在上座率上得到进一步提高，让高级座椅的利用率最大化，逐步增加影院单厅收益。

手机扫码点餐 ：打开影院卖品和增值收入的“任督二脉”

用餐观影一站式体验 餐饮与票务精准营销

面对越来越火爆的电影市场，传统的影片放映已经不再是影院单纯的盈利渠道。于是影院业者想出各式各样方法试图在火热的市场中抢占一席之地。于此新辰星“手机扫码点餐”功能正式升级上线，这是一款支持在线点餐(卖品)、送餐到座的影院服务工具。不仅极大方便了观影者，还可以提升影院卖品及增值收入。影城工作人员介绍说，观影者进入影厅后只需扫描座位椅背上的二维码，即可进入点餐系统，逐一选择餐品、地址，支付、提交，让观影者体验到极速观影、用餐一站式服务。另一方面系统在观众提交订单的瞬间，就可自动识别、定位观众信息，并进入备餐、送餐流程。整个后端操作流程“6大模块”相互关联，无需过多人工干预，便捷、高效又省力。

据了解，今年3月中旬该功能开始进入试用阶段，在市场上引起诸多反响，深圳市雅图龙华影院正是其中一家。据影城负责人介绍，该系统自使用以来备受影迷喜爱，进入点餐系统后一气呵成，全程不超过20分钟，比订外卖更省心，也为影院带来了更多收入。

据悉，该功能在未来将增加影院与周边商圈中的餐饮商户进行联动服务，极大促进影院减少卖品库存，提高会员粘性，进而实现会员资源积累。

卖品多仓管理：快速部署，一应俱全，秒级开通云服务

一键定制单仓变多仓 自动化库存管理安全高效

新辰星中的“卖品多仓管理”功能主要是帮助影院实现多仓化管理，便捷高效，对卖品、异业商品(娃娃机、书吧)等细分化轻松管理。初始化默认一个仓库——大仓，影城可根据实际需要增加新的仓，可对独立仓库进行入库、转移、出库、盘点等一系列业务操作。此外，影院卖品采购测算工具的上线，可帮助影院根据仓库库存、前台售卖情况智能推荐优势卖品及精品异业商品，自动计算待采购数量金额等，缺货补货一键操作便捷省心。对于集团用户，总部可统一管理商品资料、统一调价、集中采购等，具备多项延伸功能。

如今，观众的个性化需求越来越明显。以上三个功能的升级只是影院为满足不同用户需求的工具，影院在个性化道路上可以做的还很多。只要是采用新辰星票务系统的影院，只需拨打400-810-8896热线电话即可实时开通以上3款特色功能，多快好省为影院“吸金”!

（编辑：bingjiling）