如何用最少的人力管理好大型会议室

【数字视听网讯】对于一个大型会议展览中心、集团公司总部或星级酒店来说，往往具有大大小小很多会议室，这种由众多会议室组成的会议室集群通常表现为每个会议室视听系统各异，且整个大系统结构复杂，比如，一个典型的中、大型会展中心，其会议室视听系统一般分为总控、分控、会议室三个层级，不仅使用方面需要专人提供服务，整个系统的管理难度更高。

因此，会议室租赁、会议室群的日常使用、管理是一个令人头痛的难题。

如何响应并贴近会展中心各级管理人员、工作人员、会议发言人及参会人员的不同使用需求，便成了整个会议室系统解决方案设计的难点。

此外，要保证多级会议、管理系统的正常运作，一套全面的会议系统管理机制、服务专业人员是不可缺少的。然而这种配置在人力成本上需要巨大的投入，同时专业人员既要奔走于各会议室现场，还要管控、协调整个系统的正常运作，不仅工作强度大，还不能保证工作质量和客户需求。

如果有一套能同时保证会展中心、会议室租赁、会议室群的“使用”、“管理”、“监控”、“运维”的多维度管理专业级视音频应用系统的解决方案，将深受用户的欢迎。

赢康是一家深耕视音频，长期为智能会控领域提供整体解决方案的资深集成商，有众多集成案例，赢康不仅设计和集成能力强，同时也深刻了解会议租赁、会议室群管理的核心内涵管理的难度。

为此，赢康有针对性地推出一套“用、管、监、维”一体化会议集群解决方案，有针对性地帮助大型会议展览中心、会议租赁、会议室群的日常使用和管理。

大型会议展览中心、会议租赁、会议室群真的需要一套额外开发的“用、管、监、维”吗?我们也知道，几乎任何一家信号处理厂商都能提供中控系统，也能为会议室、会议室集群提供中央控制功能。这些中控系统和中控功能难道不可用吗?

如果这些中控系统仅仅是厂商销售的产品或解决方案，如果这些系统没有与具体的应用现场相配合，没有系统集成商根据客户的具体需求进行再设计、再配置、再集成，那么，这些中控系统都不能完美工作。

赢康正是能完成再设计、再配置、再集成的系统集成专家，因此，赢康的“用、管、监、维”也是经过再设计、再配置、再集成的一体化解决方案，是真正贴近用户、真正可用的系统解决方案。

赢康的“用、管、监、维”是一套什么东西?额外的系统?包含硬件和软件?

其实，赢康的“用、管、监、维”是一套跨平台管理软件，并不包含额外硬件成份。这套管理软件可安装在任意硬件，如移动端、PC、嵌入式端等，操作系统兼容麒麟、LINUX、WINDOW、安卓和IOS。

“用、管、监、维”跨平台管理软件通过网络协议在局域网内和其他设备通讯，因为它的半定制特点，因此可控制提供了通讯协议的任意硬件。

赢康的“用管监维”一体化解决方案有哪些特色呢?

这得把“用管监维”拆分成“使用”、“管理”、“监控”、“运维”四信层面来分析。

一，“用”——让系统在各种情况下都用得起来

“用、管、监、维”跨平台管理软件可一键开启或关闭会议模式，不论什么形式，也不论简单或复杂，跨平台管理软件可以定制多个模式，操作界面可定制。另外，软件平台有基本模块化，也可更具需要定制新模块。

此外，大型会展中心或集团公司有众多会议室，有些会议室一定会有特殊的使用场景，赢康“用管监维”体系可通过半定制方式响应各类业务需求，这主要体现在远程服务和信号转播方面。

1. 在有高级别领导参会或进行特殊会议时，工作人员不方便在现场进行设备和系统操控，因此需要提供在会议室外提供服务，这时，赢康的“用管监维”体系能让工作人员提供远程服务。

远程服务

2. 传统集群会议室，会议信号通常只在区域内部互通以确保安全，但主、分会场等大规模会议时又需要打破区域界限，会议管理人员就没办法完成任务了。赢康的“用管监维”方案提供“基于权限的转播”功能，既保证了信号跨区域互通，又能确保系统安全。

给予、取消分控权限

分控接收权限

二，“管”——对会议数据进行管理和利用

传统会议室视音频系统的管理往往只关注设备控制和使用过程，无法实现宝贵数据的沉淀和应用。赢康“用管监维”体系可对各层级各类别的会议信息进行收集、整理，并以直观方式展现出来，辅助用户的决策。

大数据巡检图

赢康的“用管监维”一体化解决方案，帮助用户实现会议数据化管理和利用，将视音频领域传统的“设备控制”思路升级为“数据管理和利用”，契合信息化、智能化的技术发展和应用趋势，更提升了会议效率和企业数据使用效果。

三，“监”——对会议室及会议流程进行多维度监控

会议室集群的管理除了要确保各处视音频信号的正常传输，还需要对分散在不同位置的信号进行监看、监听，以确保在整个会议过程可用，不出差错。

视频监看通过“预览”、“辅屏”、“主屏”实现三重保障。

预览：操作界面预览实际信号的画面，实现所见即所得。

辅屏：多窗口及轮询方式保障信息的全面。

主屏：重点信号，重点监看。

主辅屏视频信号

音频方面实现“看听结合”进行管控：通过观察电平跳动判断声音概况，通过视音频同步功能实现声音的监听。

主辅屏音频信号

四，“维”——对会议室及集群进行智能化维护

传统视音频运维系统，其功能只能达到“故障告知”，但无法协助“解决问题”。一个会议室集群，设备众多，如果系统只能实现“故障告知”，那系统管理人员即便知道故障所在，也只能如实告知集成商、厂家，无法尽快“解决问题”。赢康作为一家资深的系统设计、集成和运营商，有着丰富的解决问题的能力。赢康的“用管监维”体系不仅异常检测，还提供解决问题的经验，同时，实现运维知识的积累和运维工作的智能化。

设备运维

目前该解决方案已经应用在腾讯滨海展示中心、深圳国际会展中心、华融大厦多会议室、东盟大数据实验室、湘雅医院会议室等多个项目中，提高了会议室的使用效率，为客户节约了维护和管理成本。

（编辑：bingjiling）