随着数字标牌(数字看板/数字告示/digital signage)市场的日趋成熟,越来越多的行业使用上了数字标牌系统,而作为面临着多变环境因素的酒店行业,也开始利用数字标牌配合其快速的变更环境,使酒店步入真正的e时代。
提升竞争力 刻不容缓
如何把握旅游旺季、黄金周等时段促进酒店业绩?如何面对淡季的房间入住率低下问题?在面高客流量时,如何高效率应对相关手续办理以及接待服务,其更是对酒店服务能力的一种考验。通过在前台以及过道一些区域,建置数字标牌,播放酒店入住指南、订房流程以及汇率信息,以视频或图片加上音乐的一些多媒体表现形式,更能胜过传统的海报张贴或文字指引,大幅提高作业效率。
携手周边服务 提高服务质量
酒店可透过数字标牌的发布失物招领公告,主动的表现可以让旅客体验到酒店的贴心的服务。酒店的配套服务介绍、机票信息、本地的吃喝玩乐介绍、最新影院的电影预告的出现,让旅客有一种宾至如归的感觉,多样化的信息,让旅客更弹性的运用自己的时间。这种服务同时会带动其它周边服务行业的生气,而相互之间的合作与推广也会应运而生。
提升品牌 才是竞争的有力手段
通过数字标牌的建置,可向旅客传播酒店的企业文化理念,包括服务、文化、特色、顾客价值,而同时内部也可以将其作为培训员工的教育平台,播放一些培训课程以及进行视讯广播会议。并可也将其视为内部信息发布平台,构建内部传播管道,可在办公室、员工餐厅、休息室可以发布:员工守则、员工旅游公告、明星榜、员工生日聚会照片、公司得奖消息等。公司内部紧密的沟通,信息全方位的交流,将为酒店加强内部凝聚力、打造一流运营团队。
关于Avedia
Avedia,专业的数字标牌系统整合开发商,长期致力于产品设计及开发:轻松操控的管理软件,多元化的多播放器产品线,整合多样的终端应用设备,如LED、360度LED、拼接墙等。Avedia,2009最值得关注的数字标牌厂商,将引领产业发展、掀起应用热潮。
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